[討論] 朋友說公務員回答問題都在鬼打牆?

作者: villagermess (我是女生)   2023-03-08 14:16:01
朋友說 他每每打去工務局或是社會局問問題 往往都是問A答B
沒辦法講出不行原因, 也不知道下一步該怎麼做
就是一副擺爛樣子, 或是說該找誰, 阿1999信箱就說找你啊
他覺得要問公務員問題很辛苦 但偏偏很多問題都卡在公務機關
現在打給主管好像也都沒甚麼用, 主管大到署長 看信也是隨便看
然後公務分機都是國家機密.
還有一點就是長官永遠在開會 早上八點開到晚上七點(是不是長官有交代說在開會)
大家覺得民眾的問題合理嗎? 為什麼公務員會給人這種印象呢
我就沒說過長官在開會呢...
作者: zks6699 (zks6699)   2023-03-08 14:21:00
因為刁民去工務課問社會局的問題
作者: thinksilver (銀白色的沉思)   2023-03-08 14:30:00
因為怕被錄音 然後說 誰誰誰有說過這樣可以
作者: airlow (不存在的騎士)   2023-03-08 14:34:00
很多時後,是不能夠直接跟你說要怎麼作
作者: Neo0215 (Neo)   2023-03-08 14:36:00
社會局忙到爆炸 長官常常不在很正常開完會回到座位就一疊公文要批
作者: segio (初華)   2023-03-08 14:47:00
最容易聽到刁民問的問題是.那個誰誰誰說可以.為啥你不行...
作者: op520   2023-03-08 14:57:00
你朋友可能是智障吧,聽不懂人話
作者: majongson (craig)   2023-03-08 15:19:00
你到飯館找店小二買衣服你覺得他會理你嗎
作者: hjijsjdis (小h)   2023-03-08 15:20:00
正式一點 有問題就掛文問啊
作者: snowenvoy (無限期支持Apink)   2023-03-08 15:39:00
把問題po出來看看啊搞不好問題本身很有問題而且不是都說能力不行才當公務員那回答不出來不是剛剛好而已
作者: e446582284 (ef225633)   2023-03-08 15:45:00
因為要負責啊,一堆刁民電話來劈頭就說你們誰誰誰說可以辦,結果去查根本沒人講過
作者: justeat (小玉)   2023-03-08 16:05:00
老是一堆人把公務員當神 就不是我們單位辦的 問我幹嘛
作者: yuyuyou (夢想 希望)   2023-03-08 16:14:00
民眾老是問綜合性問題,不是一個單位甚至小承辦可以代替一個局處回答的問題,然後為了你一個人的私人問題,害到其他幾百人需要優先處理的問題被擱置,然後這一個人的問題本身是不合邏輯,自己也在鬼打牆的問
作者: aloveparu27 (安妮咩咩)   2023-03-08 16:20:00
有些民眾自己要幹嘛都不清楚 誰知道要怎麼辦
作者: yuyuyou (夢想 希望)   2023-03-08 16:21:00
題,搞到整個政府要因為這樣持續滾動調整檢討規則
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2023-03-08 16:34:00
作者: kirious   2023-03-08 16:38:00
因為很多問題都是涉及2個以上局處,只問1個局處的承辦,他也只能回答他能回答的
作者: wahaha01 (原來她是個機娘)   2023-03-08 17:13:00
我在地檢坐櫃檯收文,常被問案子什麼時候才會結,民眾根本不知道機關內誰負責什麼業務。
作者: scott123321 (打倒萬惡共匪)   2023-03-08 17:20:00
有問題寄信問,公務員不是客服,電話上不可能告訴你該怎麼做
作者: ntnusleep (蟲蟲蟲)   2023-03-08 17:27:00
分機是機密?https://dosw.gov.taipei/cp.aspx?n=B4A17D785CC5F976https://socbu.kcg.gov.tw/index.php?prog=3&b_id=6這種會開地圖砲,公務員「都」怎麼樣的是問了什麼問題沒有答案?這篇跟我打電話問問題的經驗差很多耶有的公務員很熱心回答,答到公務電話時間到自動斷線
作者: LinChinHoung (林阿弘)   2023-03-08 17:50:00
有些民眾不是聽不懂人話,是只想聽到自己要的答案。
作者: hk90d17 (~天空侍者~)   2023-03-08 17:51:00
請客觀列出朋友要問的問題,以及列出公務員回答的未擷取內容,不然會讓人覺得您根本就是想引戰!
作者: wizink (wizink)   2023-03-08 17:55:00
這是說話的藝術,懂什麼?
作者: alin1028 (為大海而生的男人)   2023-03-08 17:59:00
妳是不是要故意鬥臭公務員?
作者: charles269 (嵐)   2023-03-08 18:16:00
是因為被刁民搞到過 最初的熱心都被磨掉了
作者: hannahtsun (HannahTsun)   2023-03-08 18:26:00
中央比較會找不到承辦人
作者: pearlQQ (珍珠QQ)   2023-03-08 18:28:00
因為法律是立委訂的,立委的程度大家都知道
作者: ezmantalk (來練肖話)   2023-03-08 18:48:00
有時侯要看問的人怎麼問,有時不是回答的人問題而是問的人的問題,況且很多問題本來就不能只能跟你講可以或不可以那麼簡單 一堆人問的時侯資訊東藏西躲 不利的都不講 或忽略掉一些他覺得不重要但其實很重要的資訊 承辦怎麼可能在電話裡跟你講可以 如果講可以最後不行誰要負責 被斷章取義例如講要具備什麼條件才可以 被你去掉前面條件直接講後面的可以 到底算誰的問題 總之你要明確的就直接送件或寫民意信箱 就這樣 不要上來只講你這一半的"事實"
作者: skywinner   2023-03-08 18:50:00
因為很多問題都是你跟其他人的私人問題 要怎麼回答你站在你這邊打另一個民眾嗎
作者: kichikuou (鬼畜王)   2023-03-08 18:59:00
作者: d9321003 (阿鴻)   2023-03-08 19:08:00
你朋友不錯了 至少沒說 都在看報紙
作者: googleeeeeee (估狗~~~~~~~~~~~~~~~~~~~)   2023-03-08 19:31:00
因為都在滑手機
作者: emmaloa (Thank U ♥My Luv)   2023-03-08 19:33:00
看問什麼阿
作者: allstarw (allstar)   2023-03-08 19:34:00
分機網路上隨便找都有 不會google只能怪自己
作者: jolin311145 (I love Yoona)   2023-03-08 20:14:00
也有民眾來申請社會福利 好心解釋很久 結果最後查到存款好幾百萬 審不過
作者: onstar (每天想睡覺)   2023-03-08 20:28:00
看什麼問題,比如問國稅局逃稅,問兵役課逃當兵又如不合資格的問社會局怎麼領補助
作者: vicccf (神豬 獵狗 斷指客!!!)   2023-03-08 20:33:00
釣魚廢文
作者: luismars (ㄚ卜)   2023-03-08 20:38:00
怕你錄音用A打B、爆料、找議員哭哭...
作者: alexroc (吉娃娃大師)   2023-03-08 20:43:00
亂回答要負責啊
作者: yamahara6026   2023-03-08 20:56:00
可能問智障問題吧,不是智障就回答不出來
作者: AndoliniV (Godfather)   2023-03-08 21:01:00
因為民眾大多只聽自己想聽的
作者: cchaha3122 (cchaha)   2023-03-08 21:04:00
這薪水來的會是愛因斯坦嗎?
作者: Sowela (毓)   2023-03-08 21:14:00
領多少錢做多少事啊 權責就這樣分不然要怎麼樣客戶說要找董事長你會直接把電話轉給董事長接?
作者: zawarudooooo (山羊王)   2023-03-08 21:45:00
曾經遇過民眾來罵說派出所警察跟他說社工可以去幫忙領補助,為什麼你們的社工說不行,解釋超久還是沒用,這種只想聽自己想聽的答案的人,你敢隨便回應嗎== 偏偏社會局超常要應付這種人
作者: ssps9108   2023-03-08 21:45:00
面對刁民當然鬼打牆呀
作者: penny949 (予臏)   2023-03-08 21:59:00
問什麼問題,說來聽聽
作者: n5891211 (海洋藍)   2023-03-08 22:34:00
也許只是沒有獲得想要的答案
作者: frederickleo (楓)   2023-03-08 22:46:00
你朋友不會辜狗?
作者: Anneys (對的人~*)   2023-03-08 23:26:00
你找的該不會是主管的分機吧…. 當然不會跟你說阿….有事只能找承辦
作者: Zarik223 (Zarik223)   2023-03-09 00:04:00
電話詢問是或不是的問題本來就很難回答,如果這種問題涉及本職的業務都嘛請民眾發文來問,白紙黑字不是更好嘛?
作者: sky2327189 (安心豪)   2023-03-09 01:54:00
現在你要推責任就是了?
作者: qqbaby56 (吃不完的松露)   2023-03-09 07:46:00
官大學問大,但是大官不接電話
作者: zsp9081a (驀然回首)   2023-03-09 08:05:00
一堆人打電話要基層人員回答決策問題,真有那背景,還當個屁基層
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2023-03-09 08:17:00
#你要幫忙向上反應民眾的問題啊
作者: iamjimhaha (磨刀霍霍向肥羊)   2023-03-09 09:17:00
有些民眾一個問題就要問涉及五個單位的流程,我哪知道啊自己不請代書就多做功課各個機關打去問,不要妄想問一個人就會跟你講全部流程
作者: ws92262 (MassAcrelolz)   2023-03-09 09:46:00
從不認真回應伸手牌的民眾
作者: proletariat (Die Ruinen von Athen)   2023-03-09 11:28:00
很多人都是問他想要這麼做可不可以 回答要依法規只能這麼做 他們就開始問為什麼不能照他想的 打來問問題公務員當然只能回答法令規定的作法 非法令允許的能回答嗎?有不少人打電話來 只是為了拿到一個藉口 之前打電話來問 你們說可以的
作者: kery1120 (小源)   2023-03-09 12:03:00
不就跟醫生採取保守醫療一樣,被刁過一次就會學乖了
作者: dageegee (偽娘庭杰)   2023-03-09 13:22:00
因為民眾問的問題太智障
作者: smallminhaha (HydRocephalus)   2023-03-09 14:26:00
沒問到關鍵字NPC就不會回答啊
作者: XDylan (初心者)   2023-03-09 18:12:00
公務員只能回法規 只能繞著法規講 最終還是回到法規推保守醫療 去看爆走女外科就能體會如果問題是卡在法規 那接電話的人不能處理問題 能處理問題的人不接電話 民眾問灰色地帶的問題 還是只能回法規啊
作者: octopuso1c (堅持下去)   2023-03-09 18:31:00
這個問題那邊都一樣吧= =其實其他國家也一樣
作者: nana1104 (小龍龍南西)   2023-03-09 18:50:00
民眾來電要我們處理其他局處業務,都說非本局權管了還在跳針要求主管出面==
作者: libraghost (無腦熱血控)   2023-03-09 19:14:00
把問題丟上來看看 搞不好不是公務員的問題
作者: wtlnana (kirin)   2023-03-09 21:58:00
我才覺得民眾在鬼打牆......
作者: ming0408   2023-03-10 21:00:00
因為回答不知道很丟臉,所以鬼打牆
作者: pieceofcake (Waitin' For A Superman)   2023-03-11 02:35:00
因為9成9的人根本搞不懂業務要找誰負責他媽的連議員都智障到搞不清楚那些是中央那些是地方權責了 你朋友要不要列學經歷然後跟問題給大家看看他問題是什麼然後公務員回他媽的什麼給大家看看到底誰是智障?署長信箱會是署長看就代表你根本不懂這個體系的了
作者: yuesusu (hautemommy)   2023-03-11 20:27:00
因為民眾只想聽他們想聽的答案 而且實際情形根本跟他們說的不一樣
作者: evilpoa (蠢蠢欲動)   2023-03-13 20:40:00
嘻嘻
作者: toto31137 (找回對身體的自信)   2023-03-15 12:38:00
跟公私部門沒關,個人問題

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