[請益] 國旅卡系統不合格交易問題

作者: care123 (= =)   2022-11-06 10:41:16
不好意思~想跟前輩們詢問國旅卡的問題
在今年9月底,我在易遊網刷卡消費,
想說額度應該用完,登入國旅卡系統確認,
結果易遊網消費竟然顯示在[不合格交易]
如下:
https://imgur.com/O6Lu5JZ
點藍色字[非國民旅遊卡特店]顯示:
商店狀態都是合格
https://imgur.com/pdKRn8n
點藍色字狀態原因碼[601]顯示:
特店未建檔
https://imgur.com/Ig3ALnf
然後特約商店的網站查,易遊網明明有在上面
https://imgur.com/j7zYmVg
想問這種情形是要跟單位的人事 反映還是 易遊網 或 人總?
謝謝大家~
作者: XBUCKXMR (träume)   2022-11-06 11:20:00
人事好像可以手動改 跟易遊網反應沒用 都刷了
作者: ts31947 (171759)   2022-11-06 11:42:00
人事改的話有可能會到一般、非住宿交易有可能網路刷卡的和特約登錄的不同刷卡機之前台中刷線上訂房、結果他線上外包給台北公司,就GG了
作者: kevinufl   2022-11-06 11:48:00
簽約日期111/10/4,你的消費日是111/9/26
作者: Sharkqqq (fish)   2022-11-06 12:10:00
推樓上
作者: micky25ang   2022-11-06 14:29:00
有些旅行社刷國旅要特別講,刷卡連結不一樣
作者: KarlMarx (抗議WTO無罪!立刻放人!)   2022-11-06 17:14:00
我去年有刷易遊網沒問題。
作者: tcod (圈)   2022-11-06 20:52:00
我9月中有刷易遊網,合格交易已請款
作者: happynancy (想飛)   2022-11-07 07:31:00
我也發生過 只好認了
作者: longsre (Longsre)   2022-11-07 15:11:00
如果有消費憑證應該可以提供給人事確認看看
作者: fhk701213 (星界紋章)   2022-11-07 19:08:00
真的有人事願意手動改承擔圖利責任嗎??
作者: migration265 (白馬boy)   2022-11-08 09:51:00
作者: gn02284674 (CyberBHW)   2022-11-09 18:59:00
我也有遇到 不過我跟客服詢問 是說設定錯誤後來客服幫我退款再重刷就好了

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