地方機關人員短缺，
排隊是正常的，
但有幾個特定民眾就是不願意排隊，
反正他就是要先，
而且每次都以投訴為由要脅
問題是我實在是覺得讓那些特定人士插隊很對不起守規矩的民眾，
大家都在排就他不能排，
很擔心萬一每次都讓有力人士先會逼好人也跟著耍劍招
基層公務員有辦法維護守規矩人民的權益嗎？

沒有號碼牌之類的嗎

同上

號碼牌這種東西要看長官....很多機關都以不排隊為賣點的

拉紅龍設排隊路線

被投訴的話上面挺不挺你？

怕插隊的民眾投訴不能插隊，不怕被插隊的民眾投訴被插隊?

兩個都怕啊，真的有的時候民眾以為第一線人員決定誰先，但問題是長官有

就讓他投訴啊 你公務員耶 公平正義做不到 心裡好受嗎

說的也是，我決定了，以後遇到這種的就請他耐心等待，讓優先度高的先，投訴就去投訴，反正我站得住腳

攝影機錄音機準備好，然後嚴正制止插隊，最好能讓他暴走罵你三字經，然後就不用客氣了，直接刑事告下去，這樣有機會多收半個月考績獎金。

最好是XD長官會直接讓你少半個月獎金好嗎說實在的每次因為民眾威脅要投訴而讓步感覺得真的是對不起老實人今天遇到那種鳥事加上上面的一針見血意見反而讓我想開了

朝後面同樣在排隊的民眾們大聲問：有一個人想插隊，你們ok嗎？

有優先程度高的民眾在我一定不會讓優先度低的先

拉出去單挑

插隊就不給辦啊 投訴去投啊怎麼只怕插隊的投訴 不怕被插隊的投訴?

就是一直姑息，公務人員才會被欺壓。這個職場就是人善被人欺，你不硬起來，就更會被欺負。反之，你站在理上，長官能柰妳何？你也可請在場的其他民眾相挺啊，刁民投訴你，良民打來機關稱讚你，長官能說什麼？題外話，經手的一個案子，民眾因為公然侮辱以及拉扯抓傷警察賠了警察七萬。

威脅投訴的，我有理的話我根本不甩他的，有的還要問我怎麼投訴我 http://i.imgur.com/bw9Clga.jpg

還好只是插隊，要是給你當警察、法官還得了

不怎麼辦啊 插隊的去投訴 被主管噹下次有人插隊的時候那你就叫你認識的人假冒一下去投訴被插隊啊 看你主管怎麼講w大的意思應該是被罵三字經可以告他公然侮辱要求損害賠償賺一筆吧

直接大聲問後面民眾有人想插隊，你們ok嗎，順便文雅的羞辱那個想插隊的人

把他身份資料記下來私下找人揍他

我有看過有人插隊，但也有管制人流的人員，由管制人員放人進去，插隊的人就算在前，也無法先進

就像上面的說的 你硬起來即便你長官也不能說什麼只要法理上站的住腳 投訴根本無需擔心

樓上的長官人太好說實在的遇到民眾擺明想鬧，結果長官幹橋你比民眾凶的時候就就的依法辦理啥的都是浮雲

給樓主 37樓是好方法～ 必要時請吃蘋果之類的 呵呵

怕投訴而被雜碎騎在頭上就不要幹公務員

一律用通訊申請就沒這問題 電話現場處理根本一團亂

被插隊的民眾也可能投訴啊

揍他

只好讓人民互鬥啦...

你就當作不知道，讓民眾自己吵就好啦

直接電他 我相信排隊的人會挺你

找認識的人喬裝排隊民眾幹爆他

做事有自己的原則 別人才看得起你 也不敢拿你怎樣 逢迎給別人好處 別人拿了方便心裡還看不起你

有些長官的心態是 無風不起浪 事出必有因

要投訴就投訴啊，我在公所為了這種事跟代表會主席都嗆起來過了，自從那之後，這個東西就再也沒人拿我怎樣了