Re: [請益] 請問廠商來文/掛文遺失

作者: lifestream (咪路貓與黑黑兔)   2019-01-26 12:47:42
※ 引述《lifestream (咪路貓與黑黑兔)》之銘言:
這兩天我把收發那邊的流程理清了.....這個洞不知該怎麼補
舉例來說....
即使是「掛號」的公文,警衛只會簽收「掛號信的編號」,但是警衛不知裡面有啥
接著由收發過濾,收發因為前手教導,不拆閱信件,直接丟到各承辦桌上
各承辦來決定這件公文是否掛號,再放在各科組室的收發欄,由替代役拿去掛號,
收發掛好文號,到各個科組室的統一窗口核對一一發給各承辦
也就是說,即使廠商用掛號信裝著公文到機關,也有可能會發生「沒掛號號」的狀況
雖然廠商可以主張他有掛號進來,但是沒人可以確定掛號信封中有啥...
昨天我親眼看到廠商快遞送了一件包裹,裡面包掛計畫書在內又是10幾件公文
我還真的頭皮發麻.....
這件事廠商有錯,因為他親送偷懶沒有逐一蓋登記章,但是機關的制度與流程確有漏洞
大概就分開處理了....我還是先發動一次大掃除,看看公文能不能跑出來....
不行就依約爭議吧
作者: ezmantalk (來練肖話)   2019-01-26 16:46:00
不能理解為什麼是廠商的問題 今天如果是廠商快遞 難不你要求他一文一件? 貴機關流程問題最大 還有公文先交承辦要不要掛文號的 況且廠商送標案的東西通常不只送東上面一定還有一個公文 不管民眾廠商送什麼先掛號取文需要補件就按補件程序去作 要抽換也可以 承辦那有那麼大權力要民眾廠商先不要送或決定這不是公文如果是親送這收文跟承辦沒點清楚 機關責任更大吧?
作者: Crossbearer (該隱)   2019-01-26 16:50:00
廠商的錯就是不會保護自己吧,畢竟廠商也不確定知不知道你們的收文流程
作者: ezmantalk (來練肖話)   2019-01-26 16:51:00
多件一起送就找一下一起送的前後件 說不定會夾在裡面
作者: lifestream (咪路貓與黑黑兔)   2019-01-27 00:23:00
大家說的都對,在我前機關根本沒這種問題...

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