[請益] 承辦人可以幫申請人書寫申請表嗎?

作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-28 12:24:15
我們這邊是請志工幫忙寫的
可是今天的志工有點不爽
他認為是承辦要幫申請人寫
所以問看看各位的建議
作者: het97306 (a i b t)   2018-11-28 12:26:00
那他是志願做甚麼工作?還是喜歡志工的頭銜呢?
作者: genderbb (多走走)   2018-11-28 12:30:00
我以為要申請人自己寫?
作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-28 12:33:00
因為申請人說他不識字所以才要我們幫他寫我的想法是承辦這個業務的承辦不行幫忙所以才請志工幫忙我同事也問我承辦為啥不行幫忙書寫,我也答不上來
作者: yamazaki2010 (每天發一廢文 保證不憂鬱)   2018-11-28 12:38:00
志工肯來幫忙已經不錯了,要強迫他做某件事說不過去志工不願意,凹有支薪的臨時人員去不就得了
作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-28 13:06:00
所以承辦到底可不可以幫忙書寫呀?
作者: iLtz (噗~)   2018-11-28 13:11:00
承辦人代表機關行使一部分審核責任,不應球員兼裁判。再者,承辦人代筆若與民眾意思表示有所出入時,要歸屬於個人行為責任還是機關行政疏失?
作者: fbtm (fbtm)   2018-11-28 13:12:00
我也想問,這有沒有相關法源依據阿,偶爾還是會遇到類似情況
作者: Rohmer (安靜中聽見的聲音)   2018-11-28 13:14:00
我們機關還能電話申請耶,幫忙寫個申請表很嚴重嗎?
作者: R3210 (貪小便宜你會損失更多)   2018-11-28 13:40:00
這種事根本沒規定,但幫忙也沒什麼問題
作者: segio (初華)   2018-11-28 13:58:00
申請書幫忙承辦人書寫有啥問題?難不成有需要填假資料?
作者: unicake (unicake)   2018-11-28 14:38:00
申請書幫他寫 簽名請他簽 印章請他蓋
作者: kevinking (幼稚的小孩)   2018-11-28 14:43:00
幫忙寫而已又沒要你蓋章
作者: Peugeot306 (破舊 306)   2018-11-28 14:55:00
行政程序法第35條 以言詞為申請者,受理之行政機關應成紀錄,經向申請人朗讀或使閱覽,確認其內容無誤後由其簽名或蓋章。
作者: akizut (阿庭)   2018-11-28 15:03:00
筆錄也是公務人員打字打好,請當事人簽名喔
作者: wakeup (wakeup)   2018-11-28 15:43:00
如果只是簡單的基本資料,承辦人協助民眾寫應該沒關係吧,但當事人要負責簽名或蓋章不知道民法第三條,有使用文字之必要者,得不由本人自寫,但必須親自簽名。是不是適用這些情況
作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-28 15:55:00
我的習慣是請志工,不然就是請別的承辦幫忙,我本身不會幫我的人客寫自己幫忙寫的申請書自己審核就是很怪
作者: segio (初華)   2018-11-28 17:25:00
上面行政程序法的法源都給你了.當事人是可以投訴的..
作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-28 17:30:00
行政程序法所謂受理之行政機關裡面的人員並沒有表列所以自由新證的意思嗎?
作者: pointa (偌痕~*)   2018-11-28 18:30:00
看你是那個單位的 像戶籍法28條就打死戶政事務所要幫寫
作者: iwillbeaceo (dolaipa)   2018-11-28 18:35:00
可幫忙寫,要他蓋章或簽名即可
作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-28 19:03:00
給樓樓上.戶籍法28條也沒寫承辦.只要是戶所裡面的人即可
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-28 19:47:00
看來原PO是用命令的方式在使喚人,才得到這樣的情況...要記得,志工沒有欠你啊~~~也不是領薪水在做事麻煩抱著感謝的心,去麻煩他幫你分攤一下工作...要是原PO你想一刀切,你就請對方找輔佐人協助
作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-28 19:52:00
那位是要申請愛心卡的民眾,我在收發看到這一幕而已只是想知道主辦業務的承辦可不可以幫自己的客人謝申請書而已就像我在辦場地租借,如果民眾要公所的人幫他寫,我就會找不是經辦這個業務的承辦,比如說管理財產的承辦幫忙寫我自己審核我自己幫忙寫的申請書就是很怪
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-28 19:59:00
這樣講啦,以前我承辦相關申請案,都是電腦打一打請對方簽名而已.....個資都是他的身分資料,其他當然非屬官方文件的資訊就請他自己寫,畢竟那是無可參考的個資像身分證號/地址,電話,那些都不是什麼問題
作者: a9301040 (加油)   2018-11-28 20:55:00
可,當事人本人或代理人親自簽名;但有紛爭難解。一般不幫忙是避免紛爭,當事人會說你騙他簽名然後開始告跟申訴,有理說不清。越制式越可以這個做,例如戶政,但越複雜的申請書,越難實行有些申請沒啥好審核,例如戶政,確認當事人或可申請權利人,及可申請範圍,基本上就發了,也沒啥其他可以注意的東西,因為當事人在申請自己的資料。有些許可或核准處分,當事人講錯然後照填寫錯,問題就是跟著來了,當事人說承辦聽錯,承辦說他說錯,羅生門
作者: pointa (偌痕~*)   2018-11-28 23:14:00
啊奇怪別人是領你薪水喔為啥要幫你?
作者: maniaque (maniaque)   2018-11-28 23:36:00
所以我只幫忙個資跟明確的資料,剩下的全部請他們自己寫反正用電腦打的都是有所本的資訊
作者: ltk1026   2018-11-29 00:47:00
民眾不認識字你請他提供相關資料然後照實寫,寫完告知民眾書寫內容,如沒問題請他蓋章就好,這樣會有啥問題嗎,又不是民眾要你掰內容,有啥問題…再說一般來申請東西不是要附相關文件嗎?是有啥自寫自審問題啦,你不就是照著他帶來的文件書寫而已?懂得變通你上班才不會搞死自己…
作者: iivvine (我是小蜜)   2018-11-29 04:04:00
我昨天問了第一線的服務人員..他說民眾最容易說錯的是第一個是電話..第二個是住址...有些老人家沒打過自己的電話所以往往會記錯...所以撥電話不通或是撥通後不是申請人的電話..要通知對方來補件或是幹嘛的往往就會超過時效..所以上面A大說的羅生門的情況可能就會發生Y
作者: davidlin99 (NIL)   2018-11-29 11:15:00
可以,像銀行一樣,連印章都可幫蓋,但是簽名要客戶自己簽,不過這是銀行
作者: a9301040 (加油)   2018-11-29 13:41:00
電話跟住址這小事吧?叫他拿出身分證照抄,電話問一下他有沒有帶,市話直接撥過去當事人沒有證件也沒辦法辦,不知道住址的問題在哪,老人通常住址戶籍同一
作者: en90508 (EN)   2018-11-29 18:00:00
申請表如果只是寫個個資之類的可以幫忙吧?志工都能幫了愛心卡申請書而已幫一下還好吧
作者: volksppt (尋找我的小主人)   2018-11-30 10:28:00
不行歐,我們單位以前幫寫然後被告,還好後來沒事那個人辦完後反悔,要求復原不成,提 說申請書不是他寫
作者: pk0943 (.)   2018-11-30 11:40:00
辦完反悔沒用。已經簽章並提供身分證明文件了,就是有要辦的意思。除非他能舉證當下自己沒行為能力,或是被詐欺脅迫。
作者: segio (初華)   2018-11-30 21:36:00
所以說答案是可以啊.但要不要寫那是你自己去判斷.不懂在那邊一直帶風向是幹嘛的..
作者: wakeup (wakeup)   2018-12-01 09:16:00
很多時候是「承辦人意願」問題,當你願意多幫民眾一點,相對合法範圍內就願意多做一點;反之,不願意多做,什麼都會成為理由(藉口)當然板上業務眾多,不可一蓋而論

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