Re: [請益] 人民申請案掛文號-回執聯

作者: iivvine (我是小蜜)   2016-06-21 18:53:56
因為A大剛剛有問說
如果民眾的回執聯掉了怎麼辦
我不知道新北的回執聯長怎樣
不過我以我以前的單位的經歷來講
通常回執聯都是粉紅色紙的流水號
最好是一式三份(A4的三分之一大小)
一份給民眾,一份承辦或是社會課櫃檯留底
一份訂在申請案件上
(因為是粉紅色所以應該不會兩份夾成一份)
而承辦留底的那一份,看是要建檔
還是要在原單上填寫公文字號(不管是掛文還是後來創稿)
如果要建檔,建議用雲端,這樣子櫃台用共用就可以看文件了
以上是沒有系統的做法
如果有收件系統的話
就一張A4紙印回執聯,用撕的
也不用建檔查系統就好
所以看看中市府的EASY GO系統能不能改成這樣
如果民眾的回執聯掉了,請她報流水號
如果流水號也不知道
就要麻煩承辦的那一聯去查了,所以才要建檔壓!

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