10/7 發生的事, 雖然拖到這個月才向 youbike 詢問
先附上當日騎乘資料:
https://i.imgur.com/MPo0jiR.jpg
當天在高雄用台南市民卡上午租高雄的 youbike 會扣款是正常
但晚上回台南後用台南市民卡租 2.0E 電輔車, 正常是前半小時免費
但是後來發現只騎九分鐘就被扣了 10 元
台南市民卡有騎乘補助, YouBike 2.0E享第一個30分鐘免費，第二個30分鐘起全時段每
30分鐘補助10元
上面的資料來源: https://www.youbike.com.tw/region/tainan/rate/
完整說明:
騎乘補助｜臺南市市民卡：會員持臺南市市民卡租借臺南市YouBike 2.0享第二個30分鐘
起全時段半價；YouBike 2.0E享第一個30分鐘免費，第二個30分鐘起全時段每30分鐘補助
10元，補助優惠至112年12月31日止。(臺南市市民卡以下卡種：寶貝卡、國小兒童數位學
生證、兒童優待卡、國中數位學生證、青少年優待卡、高中職數位學生證、大專數位學生
證(臺南市認同卡版)等過效期後不適用前述之騎乘補助。)
然後我的市民卡是一般市民卡, 非上面括號中的任何卡種
也有去電一卡通再次詢問卡別狀況和期限, 是無期限限制的
在發現這個事情之後有在 youbike 官網留言詢問此事情, 今天收到最後回覆是:
已將您的狀況請工程人員協助查詢，經查詢系統顯示該卡(138xxxxxxxx)目前於YouBike系
統中無市民優惠資格，卡別之詳細判別煩請詢問一卡通公司，需請您將此張票卡寄回一卡
通公司，造成您的不便敬請見諒，感謝您的來信。
有點誇張, 卡片都沒有做過什麼更動就變成無市民優惠資格, 然後去電 youbike 客服後
居然要我去詢問發卡的單位 (市民卡是區公所發的, 要去問區公所)
區公所會莫名其妙把一般市民卡的卡號弄成非市民卡嗎?
一卡通公司也不可能去動那些東西, 而且提供卡號給一卡通客服查詢過確認是台南市民卡
難道 10/7 上午在高雄租過 youbike 後, 晚上回台南租台南的 youbike 就會變成沒有
台南市民優惠?
10 元雖然不多, 但是這個扣款問題居然還要消費者額外花時間問不同單位查卡片狀況?
如果一般市民卡有那種效期限制的話, 那不就搭公車也都沒優惠了? (公車優惠部分這邊
就不提了)
之後再找時間租附近的 2.0E 電輔車看會不會又被扣錢了
因為上次有騎電輔車但免費騎乘是 7 月份的事情了 (如截圖)
https://i.imgur.com/MxqWE7B.jpg
就連非電輔車也是免費, 三個月沒騎市民卡就變成無優惠這也太搞笑
只是 youbike 2.0 讀取卡片應該也是讀出卡片內碼, 然後和 youbike 的資料庫做比對
看是不是台南市民卡並做優惠折扣吧, 我覺得是那天騎的車的車機可能有問題
造成卡片被當作沒有優惠然後扣款