[問題] Youbike故障導致遺失...

作者: sisley5566 (西斯裏56)   2015-04-08 04:19:13
前幾天騎youbike,騎到一半
左右兩側的鎖頭的鐵片掉了一側,趕緊撿起來放籃子,但不影響騎乘,所以沒放在心上
結果還車的時候,一邊壞了就用另一邊還,一靠上機台,車子就立刻被鎖住了,顯示綠燈
還車時的刷卡,只有顯示錯誤,但車子早已鎖住,也牽不出來,以為已經完成還車手續,
才會鎖死。
後來覺得真的有點不對勁,折返回去,結果車子早被牽走,而該機台的燈依然是亮(尚未
租借出去的)綠燈,而不是亮著空車的藍燈
隔天立刻收到通知,說車子沒還... 打去問客服,客服說只能幫忙協尋,要自己去找警察
備案...
因為那鎖頭壞掉,可能大家一樣能騎來騎去,可是歸還時不會紀錄到該次使用者的卡片,
只會一直記得我的卡片,畢竟是我最後一次正常的刷卡租借,後來它自己就壞了...
請問我是不是真的只能備案,然後等找到,或是等賠償了!?T^T
作者: ezra (plz talk 2 me)   2015-04-08 10:13:00
還車時有過卡顯示餘額 還車完畢嗎? 如果有 就不甘你的事吧~如果沒有 那你就自求多福吧 祈禱車子會找到...
作者: sisley5566 (西斯裏56)   2015-04-08 13:59:00
當時還車沒刷成功,可是車子又被鎖住牽不走,嗚嗚,乖乖備案等找回了...
作者: snap007 (snap)   2015-04-08 21:09:00
車有問題不是應該還車時要把座椅反轉表示需維修
作者: sisley5566 (西斯裏56)   2015-04-09 13:43:00
當時我忘記,車被鎖上就走了,後悔莫及。
作者: tony900735 (大頭)   2015-04-10 22:40:00
就看場站附近有沒有監視器吧…
作者: richjf (jeff)   2015-04-11 15:42:00
所以個人都會走幾步去旁邊機台查詢確定還車時間
作者: c3d (德安自衛隊)   2015-04-12 07:48:00
如果有智慧手機的話,可以用APP,沒有的話就用旁邊的機台

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