作者:
HCYPMGO (CYHao)
2025-07-22 19:07:43事實經過：
在多年前 戲院 有發行電影套票 10張/1000元
而在2025年2月13日戲院在官網宣布停止營業
在購買套票到發現官網公告歇業(2025/07/01)
已經使用掉3張電影票劵 剩下7張電影票劵
用line+上戲院的聯繫窗口
戲院回覆郵寄剩餘票劵到指定的地址
時間軸
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2025/07/08 剩下的7張票 掛號寄出 查詢中華郵政 已顯示"投遞成功"
2025/07/14 向消保官申訴
2025/07/15 對方表示整理中 收到會拍照給您確認 請給予時間 謝謝
2025/07/22 詢問尚未回覆
2025/07/31 對方已處理 所以僅留下案例 地址跟店家資料刪除
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問題：
想請問這個情況
我除了向消保官申訴 還有別的管道
可以讓業者盡速處理的嗎?
我覺得業者應該已經收到掛號了
處理速度實在是很慢 問消息至少都要拖過一天才回覆
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。