事實經過：
在社區下車道滑倒摔車(當天下大雨）造成我左腳踝粉碎性骨折及踝脫位。
事發後，有跟社區經理詢問社區保單內容（想查看理賠項目及需準備相關資料）對方回覆
會請保險員與我聯絡。
隔幾天，接到保險員電話，告知我沒有權利去看保單，我並非與他們簽約的管委會代表！
問題：
我想詢問3點：
1.我是住戶也每個月準時繳交管理費用，但卻無法查看保單內容，是否合理？
(畢竟每個月都繳錢，但住戶出意外申請理賠，卻無法查看保單條款，好像也怪怪的？還
是就如他所說，我非簽约者，因此沒有保單的閱覧權？）
2.針對理賠項目，我是否能提出工作損失、醫療費用、因就醫及上下班的車資、看護費(
醫生診斷書有註明)及撫慰金?
因保險員只告訴我準備好醫療收據即可！
3.目前我到底是要與管委會還是保險公司協調？我的認知應該是跟管委會，但保險員說與
他協調就好！但就這幾次接觸下來，我對這位保險員的服務態度打個問號，因為他對於我
的疑問大多並未正面回應。
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。