一、車禍發生日期：
(刑法告訴期為半年，民事請求權時效為兩年)
二、當下雙方是否有人受傷，有無驗傷：
對方無受傷
我方有受傷
驗傷：臉部12公分撕裂傷、神經斷裂、腦震盪、手部撕裂傷4公分
三、當下是否有報警、做筆錄、現場是否被破壞：
有報警，有筆錄、現場無破壞
四、雙方是否有保險、有無聯絡保險公司：
(強制責任險不賠駕駛，只賠乘客跟對方駕駛或其他第三人)
對方：強制險、第三責任險、車體險
我方：強制險、第三責任險
五、事實經過：
(請說明過程、路權、雙方行駛道路大小、有無路口、號誌、車速、控告情況、有無證
人、車輛撞擊點、是否變換車道、車輛停止的話停車位置為何)
我方直行機車綠燈直行行經路口，與對方為對向欲左轉轎車（同為綠燈）發生碰撞，對方有車損，我方車損及體傷。
路口無監視器，僅有對方之行車記錄器佐證
初判表：對方超速及未禮讓直行車，我方應注意未注意
肇責：對方7、我方3
六、問題：
我方為女性，對方在調解前態度良好，事故當下有陪同就醫，住院4天探望2天，出院後偶爾打電話寒暄問暖，其實內容不外乎身體好點沒、傷口怎麼樣、好好休息等等，待傷勢穩定後聯絡要調解對方開始態度不耐煩、表示為何小題大作，不是私下談就好嗎，因第一次車禍也擔心被坑堅持去調解委員會，第一次調解對方由保險員陪同，他的保險員態度如何之差難以描述 甚至惹怒我方保險員==
醫療費約3萬6左右，臉部除疤約20萬左右，薪資3萬6左右，車損3萬5左右，財損1萬左右。
以上皆有收據及醫師證明建議後續除疤處理
肇事者全程緘默由對方保險員發聲，保險員首先提出除疤非必要性、醫療耗材單價高是否一定要使用（除疤藥膏及敷料）、酸一下個人用品單價真高（眼鏡安全帽唉瘋手機膜）、主張車損折舊、主張診斷書看不出嚴重性 云云
問題1.
車損部分一般多數人不也是由保險全額支付？除非跑法院一定有折舊，但對方修車費我方保險支出並沒有算折舊只有算肇責（還被對方酸我們保險坑他的錢==）
有無方法規避折舊問題？2014年9月機車
問題2.
所謂診斷書看不出嚴重性的標準？
一張診斷書是整形外科，內容提及患處進行清創縫合及神經修補，修復宜追蹤半年並使用除疤相關產品，若效果不彰建議除疤手術，以及目前因神經受損後存在的顏面感覺異常問題
一張診斷書是神經外科，內容頂多提及有頭部外傷併腦震盪，以及門診就醫日前
就這樣看來神外診斷書比較弱（？）但醫生表示已有載明腦震盪，儘管陸陸續續因頭痛頭暈就醫，醫生說他無法幫我寫目前的症狀、治療、追蹤等等，因為那就是腦震盪 但爬文有的醫生會寫，當然尊重專業無法過多要求，還是我該去別間醫院就診開診斷書？
問題3.
之後的調解肇事者不到場，僅有保險員出面，但賠償金額含有精神損失，這部分不可能由保險出錢吧，肇事者的態度是所有費用皆有保險理賠，他本人不願意出錢，目前對方保險員表示他們僅能賠償5-6萬
感覺雙方金額談不攏，是否直上法院？
診斷書是否乙種證明即可？還是得回去找原本醫生開甲種？
還是各位有其他更好的建議或者相關技巧等等
（唉～目前最困擾的是診斷證明書問題）
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。