事實經過：
原本在公司上班，快下班時信箱突然收到銀行刷卡要輸入的驗證碼，後來驚覺被盜刷，趕
緊打給銀行申請爭議款項，一下班馬上到警局報案，有做筆錄，後續跟銀行討論的時候，
發現盜刷者很清楚我的個資，因為他是先更改我的手機號碼（為了能夠收到銀行的驗證碼
），才成功盜刷的，於是我先趕緊回到家檢查卡片（信用卡丟在家裡面），發現我錢包被
翻過，連現金也不見了，後來跟家人討論，應該是我弟偷偷進來我房間，看到我皮包內有
卡片就拿來刷
目前已有提供盜刷手機的IP和銀行的交易明細給警方
問題：
請問我後續還能夠怎麼處理呢？因為我弟人不見了，我是不是需要跟銀行方面說是確定是
我弟盜刷我的，但我也沒證據，該如何證明
另外銀行那邊客服有當時他更改我資料的錄音 ，這能夠足以舉證嗎？
先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

他怎麼更改你手機號碼?

可能打給銀行客服說手機換了然後報個資取信客服之類

打去跟客服改的吧

罪名跟你無關，刷卡給付價金就會有取得標的物，除非專業的詐騙集團，不然縱然網路刷卡，透過追標的物也可以找到人。你從銀行問刷哪家、物品，請警方調閱該廠商的標的流向應該可以找到而且改成誰的手機就是誰盜刷…不然要怎過即時簡訊驗證，所以犯罪嫌疑人是誰，你應該不用操心

盜刷找銀行就好，其實不用找警察，先停卡就好

盜刷 受害人是銀行不是妳 = =

你只要跟銀行表明不是你本人即可無論是誰盜刷 接下來都是銀行跟警察的事情你只要沒遺失卡片基本上都不會有責任

要不要先跟家人討論一下~~因為竊盜罪滿嚴重的 非告訴乃論我之前跟親戚有法律糾紛 整個家庭內部吵鬧了很長一陣子

回樓上，親屬間竊盜是相對告訴乃論喔

信用卡屬於銀行的 她盜的是銀行的財產

這件是親屬間竊盜，銀行應該不會承擔損失的，報警是正確的

偷竊現金是親屬間竊盜，盜刷信用卡是對銀行詐欺

這應該很好查 手機 點卡卡號 上網位置 跑不掉的

之前網友有討論過，建議大事化小，小事化無。不然是真的會被抓去關的。除非你真的就是為了這麼一點錢，讓你家人去關。

這家務事 外人管不了 之前親戚被盜領存款.家人說應該是內賊結果後來另案被關少管所還怪我媽請他去報警釐清真相....問題是 員警也根本也沒受理 XD

記得信用卡本身就是銀行財產

只有兩條路，一是繳清，二是報案沒報案，銀行追的就是持卡人，縱使您提出異議，開庭法官也認定債權，只是差是您本人還是被告弟弟 而已

如果真的要告也先跟銀行協商再告。銀行不同意也要先繳清。不然信用受損很麻煩的

報案盜刷的話一般來說不會要持卡人先付錢吧...

報案盜刷不用。但是這案子應該會被歸類家庭糾紛如果真的扯破臉。其實直接告竊盜跟盜刷就好。是不是你弟做的就給警察去判斷。