事實經過：
我們社區在去年已經點交完成，今天管委會是第二屆新選，上個禮拜有ㄧ住戶（他社區多
年主委經驗，有認識眾多物業）在社區群組問主委，問說有聽到風聲說我們社區已經和另
一家物業簽約，請主委證實是否正確。
得到的回覆告知，新物業在1/21會進駐
但要換物業這事所有住戶完全無預告，會議紀錄或者提案都沒有，從頭到尾都不是按照正
常流程替換物業，讓所有住戶匪夷所思！
現在配合的物業表現良好，也無缺失，管理費也是一般家庭可接受的範圍
新物業配合的社區層次是屬於豪宅類型，有經理 秘書 管家的編制類型
雖然目前不知主委和新物業簽約內容，但我們只是137戶二到三房的小社區，認為不需要
到這麼高檔的物業
開始住戶質疑
主委、財務卻打起悲情牌，說自己已經對社區盡心盡力，被大家批判感到很難過。
也有住宿幫說，主委做的決定一定是對社區有利的決定，但到底是對社區有利才是對主委
自己有利就不得而知。
然後就全部退出群組......
若真的是對社區有利的決定何嘗不公佈出來結果
可以取得更多支持和認同
這才是雙向的溝通
現在一群人像挖洞似的消失
到底！真的很傻眼
問題：
請問對於管委會這種不按照流程替換物業的行為，我們住戶可以怎麼自保權益？
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。