一、車禍發生日期：
8/19
(刑法告訴期為半年，民事請求權時效為兩年)
二、當下雙方是否有人受傷，有無驗傷：
是，我方受傷，驗傷單為腦部挫傷、頸部挫傷、腦震盪
後續發現特定情況會呼吸困難，目前有在看精神科還要持續回診
腦震盪的部分因為還會頭痛，也還有再回診，若未來兩周不再頭痛就可以不用回診
三、當下是否有報警、做筆錄、現場是否被破壞：
有報警，無被破壞
四、雙方是否有保險、有無聯絡保險公司：
我方只有強制險，對方有第三人
五、事實經過：
國道上4車連撞，我是第二台，肇事者為第三台
第三台煞車不及先撞到我，再推撞我去撞第一台車，又被第四台追撞
初判表已出來，後車全責
我方車輛後車廂全毀，前引擎蓋也凹掉、水管變形，原廠估價18萬多
車齡13年，今年剛花4萬多換新零件，工單都在
六、問題：
1.保險公司的人到目前為止我都沒見過，只有請他去我的車廠拿報價單時有電話過
除了給警方的驗傷單之外沒有另外找我了解後續傷勢，理賠金額就出來了
2.車廠的阿姨一開始拿報價單時跟保險公司說我車子打算報廢舊換新= =
但後來評估不想背貸款應該是不會買新車
3.保險公司報給我的和解金額是含受傷9萬...比我弟騎機車被撞倒還低
想問說
1.我該如何提高我的理賠額度? 需要準備哪些資料? 怎麼說比較好?
2.這情況大概多少理賠金合理?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。