事實經過：
朋友於今年2月至某百貨專櫃任職，到職後並無進行商品盤點交接，過一段時間發現商品短少，可能是某位已調職員工侵佔，往上呈報，當時主管並未報案，也無通知公司上層。櫃位無任何監視器、倉庫也未上鎖，曾經要求加裝防盜設備但公司沒裝，當中又歷任另一位主管，涉嫌侵佔的員工也已離職，朋友跟其配班為了彌補消失商品的盤差，只好在銷貨後抓帳，賣A銷B希望能將盤差減少，直到兩個月前新任主管到職，前幾天進行全面盤點，發現商品盤差高達三十萬，口頭告知朋友及其配班需照價賠償。
問題：
先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
1.公司有權利要求她們賠償嗎？
2.他們抓帳的行為是否構成偽造文書罪或有其他的法律責任呢？
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