跟男朋友最近承租了一間房 有24小時管理 大樓算新且裝潢亮麗
以為會比較沒有住戶的問題 豈料租了半個月才陸續發現問題
讓我們無法再也忍受的是
隔壁的獨居住戶有健康問題 父母買了房讓他自己一個人住就不管他
房內時常傳出惡臭 蔓延整個走廊
並常常在走廊留下穢物、污漬(我剛開始還以為是寵物)
他的門跟我們的門是相連的 等於我們一開門惡臭就撲鼻而來
有一次我回家鑰匙臨時轉不開 在門口多待了5秒鐘
我真的快崩潰了 進到屋內都快哭了
警衛只能請大樓打掃大姐來清理走廊 然後噴很重的花露水
可是根本治標不治本
跟房東反映 說已請總幹事通知環保局
但我問總幹事 他說不知道環保局什麼時候才會來處理
直到我們真的忍受不了 向房東表達想換屋
並問他 這件事絕對不是我們搬進來才發生的 為什麼隱瞞不說
房東才說他都有跟房仲講 所以是房仲隱瞞囉？
房子也沒有因為有問題就租比較便宜
管理員說我們的租金比同棟相同格局貴了8%-10%左右
那時候我還自我安慰說這間是邊間 裝潢應該也比較好
今天跟房仲聯繫表示
房東有提過這個狀況，但沒有交代一定要跟房客說
房東還說之前房客住了5年都沒事
所以房仲認為不需要跟我們講 也覺得自己沒有過失
所以不會返還仲介費$12000和賠償我們其他損失(網路電視裝機及年費$4600、搬家費$700
0，另外租的同棟停車位押金$3500)
也不願意免費幫我們再找一間房子
請問我們要自認損失嗎？
有沒有善心人士教教我們可以怎麼做？
謝謝！
遇到這種事真的好衰