[消費] 醫美療程 可否主張全額退費

作者: jxxyyzz (xxx)   2015-05-26 18:10:58
事實經過:
由於5/28要拍婚紗,所以購買課程 3堂 (加贈1堂) 共4堂 15000. 於4月使用掉第一堂 並
預約了5/25第二次療程
5/25當天被告知機器故障 並改約了5/26.
5/26下午又被告知機器故障,由於這週約婚秘,買拍照道具,婚禮懇談的時間被他弄得大亂
臨時也來不及找別家補做,很惱火.
由電話抱怨後診所願意退10000,其餘要找他們律師談.
問題:
請問是否可以主張依民法226
第 226 條
因可歸責於債務人之事由,致給付不能者,債權人得請求賠償損害。
前項情形,給付一部不能者,若其他部分之履行,於債權人無利益時,債
權人得拒絕該部之給付,請求全部不履行之損害賠償。
跟診所 主張全額退費 15000.
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: depravity (沉淪)   2015-05-26 18:16:00
不能用這條,那是給部分給付尚未給付時用的
作者: Aaso (每度あり)   2015-05-26 20:52:00
你應該用給付遲延 254或255 用255對你比較有利 但是要你們的契約內容是絕對期限 (就是醫美診所知道沒有在特定時期給付不能達到契約目的才可以)ㄜ 不好意思 漏看了 你已經使用了一堂課了這樣你要全額就有點不太可能了
作者: jxxyyzz (xxx)   2015-05-26 21:01:00
227或231呢?不完全給付因為一堂沒有達到契約目的,不是嗎?
作者: Aaso (每度あり)   2015-05-26 21:03:00
但是一般的合約你要先催告 沒看到你們的合約 不能得知是否是不用催告就可以解除契約的類型市面上大部分契約所訂的期限都是相對期限 要催告後不履行or 不補正(227依給付遲延規定) 才能解約
作者: depravity (沉淪)   2015-05-26 22:29:00
這課程單賣一堂嗎?若有則一堂有一堂的效果恐難謂不能達目的
作者: raybaby01 (raybaby)   2015-05-26 22:51:00
為何要退15000?就算是他們不好頂多也是退15000*3/4吧已經做了一堂難道都不用付任何錢嗎
作者: maniaque (maniaque)   2015-05-26 22:55:00
基本上呢,贈送的不算在價金,所以要以3堂一萬五計算三堂一萬五,一堂就是五千,所以退一萬就是這麼來的而且,主張退費並無道理,因為第一堂已經做完了4月第一堂使用,已經滿足了當時的需求(與5月28無關)
作者: KKyosuke (春日恭介)   2015-05-27 05:24:00
退一萬算蠻合理的原因如上述 你是買3=15000另送1 解約的話是退一萬
作者: jxxyyzz (xxx)   2015-05-27 09:13:00
謝謝d大,A大,r大,m大跟k大. 我了解了,只是覺得惱火被店家耍弄的感覺
作者: maniaque (maniaque)   2015-05-27 12:36:00
店家也 "不是故意的"

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