[消費] 網購到故障手機

作者: vi000246 (Vi)   2014-08-29 22:19:08
事實經過:
我爸在前幾天在露天買了infocus m320
收到後發現無法開機
上網查了這型號 有電池的問題
似乎無法開機的狀況很常見
賣家沒寄發票 只有imei碼的貼紙
問題:
如果不想送原廠維修
想要賣家退錢
想問有適用的法條嗎
另外上網查到說 二手商品是不能退貨的
但要是賣家明知壞掉卻出售 有可能涉及詐欺
那要是賣家叫我爸找原廠修 這樣還算詐欺嗎
因為他是7/22買的 還沒過保
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: niceshotse (頭文字K)   2014-08-29 22:25:00
如果對方說他出貨時仍是好的,你要怎樣舉證他詐欺?再者,東西有問題請你找原廠維修很正常啊...如果賣家請你們找原廠維修就算詐欺,那很多經銷商不就慘了?有些經銷商為避免消費者等待維修的時間太久都會建議消費者直接找原廠的客服中心送修比較快耶
作者: vi000246 (Vi)   2014-08-29 22:28:00
那看來沒辨法 花錢買經驗囉
作者: MELOEX (MELO)   2014-08-29 22:53:00
覺得用郵寄貨運買3c產品的人真的好厲害心臟都鋼鐵打的
作者: qmaper (~卡片~)   2014-08-29 23:36:00
二手的東西請面交 不然問題太多啦
作者: niceshotse (頭文字K)   2014-08-29 23:56:00
網購的風險本來就比實體店面大很多,更何況二手的二手物品就算當面交易,糾紛也很常見,尤其像房子與車子
作者: vi000246 (Vi)   2014-08-30 00:26:00
之前買二手外套己經學到了 結果換我老爸被騙
作者: niceshotse (頭文字K)   2014-08-30 00:36:00
其實也不能說被"騙",天知道是原本就壞,還是運送時碰壞這種很難追究責任的東西就叫做風險....

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