[郵務] 交寄的郵件和投遞的郵件變不一樣

作者: hnwo   2024-12-31 22:17:17
今天寄件人來反應30號寄出的郵件(代收貨價包裹),收件人收到的東西不一樣。
寄件人交寄時是用飼料袋包裝,收件人收到時是變成紙箱裝,是寄藥材內容物變玩具。有
確認收件人收到的紙箱上沒其它的收件地址。郵件號碼一樣(代收貨價單)當天只交寄一
件,寄件人常寄給對方。
收寄局這邊有調閱監視器,寄件人只寄一件有拍到代收貨價單貼在該郵件(飼料袋)上的
過程,所以沒有貼錯件。投遞局也看監視器進來的郵件是紙箱裝的那一件沒錯。這兩件包
裹體積都算大。
有再問了郵件處理中心,30號進的包裹沒有沒有條碼或收件人名條的郵件,但是包裹還沒
完全處理完,要我過幾天再問。
投遞局會先幫忙將包裹退回,但退回來的包裹寄件人也不能收吧?
想請教該如何處理呢?應該也會有人再找那一箱玩具?剛好都脫落又貼錯的機會應該很少
吧......
作者: makurapart (睡到自然醒)   2023-01-01 09:07:00
真的羅生門,只能等包裹陸續處理完釐清
作者: efun77000 (efun77000)   2023-01-01 17:09:00
收件人跟地址都對,然後東西不對嗎?
作者: hnwo   2023-01-01 18:29:00
嗯,收件人跟地址都對(代收貨價單寄件人跟存局聯都在)。都西是袋裝變箱裝、內容物藥材變玩具。
作者: greecat (皮卡丘)   2023-01-01 19:15:00
托運單脫落貼錯吧感覺就是飼料袋黏不住托運單
作者: hnwo   2023-01-01 19:32:00
要是退回來的紙箱上沒其它收件人地址,那箱玩具不知道怎麼處理...投遞局說也是大箱的紙箱。
作者: redaapple (東城步)   2023-01-01 19:55:00
就變成你的了..反正郵局也找不到寄件人
作者: hnwo   2023-01-01 20:13:00
可是寄件人在找原本寄的飼料袋那一件
作者: acbedado (acbedado)   2023-01-01 23:40:00
可能跟下班那台郵車收的其他局搞混,或處理中心了
作者: redaapple (東城步)   2023-01-02 00:34:00
看起來是飼料跟紙箱的貼紙互換了,就等看看原本紙箱的寄件人或收件人有沒有反應吧
作者: popcorns ( )   2023-01-02 14:15:00
飼料袋貼托運單超容易掉,遇過好幾次了

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