[儲匯] 儲戶過世要申請存款餘額證明

作者: beontop (站在頂端)   2020-02-05 19:26:24
爺爺過世申報遺產稅
但因為爺爺存摺遺失
問了國稅局後說要申請餘額證明
申請前,還上網查了資料,甚至致電中華郵政客服
再三確定要準備那些資料和應該由誰去辦理
資料準備好後到了郵局,櫃檯卻說:
「你不用辦這個,國稅局在刁難你,
國稅局那邊都查得到民眾銀行有多少錢」
「你只要從國稅局那邊拿到完稅證明
就知道餘額了」
當下我就納悶了
我上網看了很多篇遺產稅申報流程分享文
每一篇都說若存摺遺失,要附上餘額證明
還問了不同間稅捐稽徵所的人員確認,都說要餘額證明
而且,要取得完稅證明的先決條件不就是要提供餘額證明嗎?
所以我當下就問郵局櫃檯:
「好,那先不管國稅局,我文件都備齊了
繼承人之一(我爸)也都來了,單純要申請餘額證明也不行?」
櫃檯竟然回說:
「那個要蓋很多章還要繳申請費,你就去申請完稅證明(跳針)」
此時來了另一名人員,就印了一張載有可用餘額的單子把我打發走
沒有核對我的身分、沒有表頭、沒有時間日期、
沒有郵局的章、沒有承辦人蓋章、沒收我費用
完全不像正式的餘額證明
我想問這樣是合理的嗎?
還是國稅局真的在唬爛我?
還是因為郵局是公家單位的關係所以稅局可以直接看到餘額?
作者: mengchao (I'm fed up.)   2020-02-05 19:40:00
沒猜錯的話,紙本文件左上可能有一組號碼叫做8707還8717的樣子,那份文件基本上會被國稅局打槍。你需要再跑一趟郵局,請他開死亡之日的餘額證明
作者: babyjuuung (Jung)   2020-02-05 21:33:00
客訴他!然後換間辦不要再受氣~~~
作者: wwwwe (......)   2020-02-05 22:27:00
0800700365 打起來
作者: dragon8332 (核四在人間)   2020-02-05 22:32:00
幹哪個局的垃圾拉低窗口服務水準客訴到爆再說
作者: cherpei (順心就好)   2020-02-05 22:41:00
這局的人也太不專業了,備好資料是可以讓繼承人申請餘額證明的,國稅局好像只能查到定期資料,因為有申報利息收入。你去的局是不是老人居多啊,當年我菜鳥的時候,前輩對跟原po一樣需求的客人也是這種說法...
作者: melody388 (鳳凰四重奏)   2020-02-06 09:11:00
這間不太行,換間辦。東西齊人都來又不會很難辦。建議公布一下是那間拉低郵局素質
作者: minionsll   2020-02-06 17:07:00
直接客訴+111不要浪費時間
作者: okla   2020-02-06 19:50:00
一句話:叫你們主管出來! 馬上就幫您辦了
作者: pinki123 (台南蛋捲人)   2020-02-07 00:50:00
身為員工也建議直接客訴,老鳥過太爽欠電
作者: minionsll   2020-02-07 12:09:00
欠電+111111
作者: a9301040 (加油)   2020-02-11 23:48:00
去大間一點的辦吧
作者: meatball0925 (球球)   2020-02-12 13:28:00
好扯喔哪家啊啊啊
作者: a456317 (阿乃)   2020-02-15 19:48:00
這一定要客訴的
作者: TPDC (Anxuan)   2020-04-17 00:09:00
國稅局哪有這麼厲害 只有拿前兩年的綜所稅資料勾稽吧 而且我記得活期存款也不用報利息所得*郵局的100萬元以下活期存款

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