5/2的時候寄了一件包裹到墨西哥
對方今天連絡我說到目前都還沒收到包裹
上網查了追蹤碼 居然資料停止在當天交貨的狀態
完全沒有後續更新 不知道怎麼回事
如果這樣不慎遺失了 應該算他們的疏失吧
有致電去客服詢問 說是會調查下週給我回覆...
不過還是蠻不安心的
如果真的遺失 他們會理賠多少呢 請問有人有經驗或概念嗎?
上網查的資料都不太一樣
因為我還要退給對方錢阿......
謝謝!

有查過，也填單查，完全沒有回覆都要自己去追大概過了半年好不容易說要退我錢，總共是我報關單寫的金額加上郵寄費但不含掛號費，也就是搞了半天東西沒寄到還要付掛號費這樣，給你參考，我是寄美國不知為何被寄去澳洲弄丟的

去墨西哥郵局網頁查

填單查要等對方國回覆，回覆時間不是台灣可以控制的，想要快一點知道可以請收件人去當地郵局或海關問看看

郵政物流是走萬國公約和外國郵政交通的，外國郵政很多很雷，郵局有很多豬隊友

如果只有在交貨的狀態 那有很高的機率是郵局搞丟一般來說 都會有「已出口」的狀態