Re: [儲匯] 沒轉成卻被扣錢

作者: BPM (豐弟)   2014-05-04 18:41:58
※ 引述《SMVD (琥珀貓君is大叔的信徒)》之銘言:
: 不好意思第一次來這po文,因為打給
: 客服也說要我禮拜一去銀行問。
: 原因是這樣的,因網路轉帳沒成功可
: 是卻被扣到餘額,用網路查交易明細
: 卻也沒有出現,之後去刷存摺簿有轉
: 帳的金額以及對方的帳號,可是核對
: 對方帳號沒有錯,對方刷簿子卻沒有
: 出現我本人的金額與帳戶。
這邊想請問一下
是查"你的"網路交易明細 沒有該筆轉帳資料
而"你的"存摺上有該筆轉帳資料嗎?
因為同一帳戶資料是共通的 不太可能有不同調的情況發生...
如果你是郵局轉郵局的情況 只要自己這邊有看到對方的帳號 戶名
那轉帳一定是有成功他才會顯示
: 對方是我親戚所以才會肯定她,而也
: 有拍照給我看。
如果你這邊都有看到資料 而對方是補摺沒看到
那可能是對方補登失敗 請他上班時間到郵局 請櫃檯人員幫忙補登就會看到了才是
或是對方也有網路郵局的話 直接在網路上查詢明細就看得到了
: 我請問這樣是否我拿不回來我消失的
: 錢呢?
: 再一次的感到抱歉因第一手機發文
若是轉帳失敗 系統會自動退回金額 只是偶而需要一點作業時間
不一定會馬上退回
你之後再去補登會在後面出現"沖退"的資料
這種情況可能是對方戶頭有問題 或被設定不接受匯款
你的錢絕對不會平白無故消失 這點你可以放心

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