Re: [情報] IOS退款可能遭遇問題

作者: s50190 (蓮霧)   2021-03-05 13:50:27
: 接著就會連到網站 選退款即可
: 以上給大家參考
: 有寶友說會影響到遊戲帳號
: 我不確定是否會影響,所以要退款的請自行評估
: 我帳號現在是還活得好好的啦
文章代碼(AID): #1VuhHIDD (PokemonGO)
短網址: https://pttweb.cc/s/PokemonGO/1VuhHIDD
先講我自己上次魔牆人偶退款的後續
我是使用iphone XS退款
退款以後手機在寶可夢做任何購買行為都會卡住
買每日免費禮包也會卡
我就打到蘋果客服 他叫我在別的APP購買
都會成立 所以不是蘋果的問題
之後就是在推特@n社客服
但不得不說n社客服回很快
通常一天內(24小時內)就會回覆
總之就是用菜英文在推特
跟客服聯繫 https://i.imgur.com/AOy64SM.jpg
結論就是"我們會回報到我們內部的團隊,請密切注意下次更新。"
客服讓你做的 就如下
試過刪掉遊戲重新安裝
登出重新登入
還有換網路都無解
後來就猜說應該是設備問題
就把舊的iphone7拿出來用
竟然完全沒問題
都可以正常購買
用別的設備(i pad)也可以
後來不知道為啥想到
去設定那邊將
apple id登出再登入
就恢復正常了
個人不負責猜測可能是因為
你手機被惡意儲置要退款
先鎖住該設備
但是apple id登出再登入有個很麻煩的就是
你手機原本的設定(wifi密碼、跟隨apple id的資料會重置)
有點麻煩
總之為了繼續領免費遠距離禮包
不得不這樣做才能繼續買
以上個人經驗分享
作者: pcwu (Sam...)   2021-03-05 14:10:00
可以用別的裝置登入退款,再用本來的手機繼續玩嗎?這樣好像就繞過了設備被標記?
作者: fgh (The Dark Knight)   2021-03-05 16:40:00
希望有人可以分享 "IOS買 + android退" 的經驗 orz
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2021-03-05 16:50:00
樓上這個方式應該沒辦法 退款是apple/goole商店退的
作者: fgh (The Dark Knight)   2021-03-05 17:43:00
所以如果我最近換系統的話 要去跟別人借手機來退嗎? @@a
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2021-03-05 17:43:00
換個方向 用安卓買免費禮包不就好了
作者: pepsilee (Pepsi)   2021-03-06 21:04:00
如果怕用手機退有本篇的問題,可以用PC去網頁退款https://reportaproblem.apple.com/

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