更新：
聯繋宏碁遊戲後，回覆有部分序號沒正確開通所以不能用
給了另一組序號後成功儲值
====================
半年多前在某購物網站因為點數快到期了
就拿去折了幾張儲值卡回來屯著
碰到現在黑五會員有特價，所以挖出來兌換
但其中一張顯示序號已被使用過
第一時間先去購買紀錄發了問答
再來打了卡上的客服電話
(過程超火，只會用大陸用語，超爛線路聽不清楚就被直接掛斷，打了幾次才講完)
只跟我說查詢到這個序號在9/24已被兌換，而已被兌換他們就不能處理了(?)
板上有人有類似經驗嗎？
要找哪邊才比較容易獲得正面的處理？