[問題] 人在國外 帳號被停權

作者: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 11:41:45
昨天還玩得好好的,早上準備開玩結果發現帳號被停權,完全莫名其妙。目前人在澳洲沒
辦法用台灣門號打給客服,想請問還有什麼方法可以解決QQ
https://i.imgur.com/ONThiiP.jpg
最近一次的交易紀錄是購買GT7數位版,從來沒有任何網路上購買點數之類的行為,目前
也沒有收到有關帳號停權的email。上一次登入大概是2月在台灣用PS4,才剛開始玩PS5不
到一個禮拜就被鎖了好無奈啊…
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2022-09-20 11:50:00
用skype打不就好了...
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2022-09-20 11:53:00
總有聯絡信箱吧
作者: fannting (Jessica)   2022-09-20 11:55:00
被鎖是被盜帳號嗎?ps5到現在兩個月沒遇到任何帳號問題
作者: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 12:24:00
我自己也不清楚,沒發生過所以現在還在研究怎麼處理
作者: fannting (Jessica)   2022-09-20 12:39:00
信箱我記得官網拿掉了?寄了不會馬上回信,要緊急處理還是打電話,先用一樓方法打網路電話吧
作者: sanmau (散帽)   2022-09-20 12:41:00
請問有設定二階段認證嗎?
作者: rasputin   2022-09-20 13:06:00
推一樓用skype,或是關漫遊/開飛航用vowifi打
作者: dowbane (咩咩背著羊丸丸)   2022-09-20 14:52:00
SKYPE打0800是不用錢的
作者: phix (88)   2022-09-20 15:22:00
沒事被鎖真的火大
作者: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 16:14:00
帳號回來了,但還是不知道為什麼被鎖哈哈哈
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2022-09-20 16:36:00
是不是最近的交易ip位置差太遠被列警示了?
作者: vincent325 (...)   2022-09-20 16:49:00
位置差太遠不行意思不就是有在檔vpn?
作者: allen66wu (DingDong)   2022-09-20 17:03:00
剛剛發現我的GT7被上鎖了,打給客服確實是因為IP位置差太遠被列為異常交易,客服說上一次購買遊戲的款項會退款請我再購買一次,我問他會不會又被鎖帳號,他很不確定的說「正常來講是不會的」,哭笑不得啊…
作者: umachan (ウマちゃん)   2022-09-20 20:31:00
我在澳洲用台帳買遊戲玩了兩年也沒發生過這種事XD
作者: albert7387 (我的車好帥~)   2022-09-21 06:32:00
我在澳洲用台帳玩了6年沒問題
作者: avans (阿緯)   2022-09-22 20:51:00
幫推 還好有回來!

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