[閒聊] 關於PS5出現錯誤代碼送修新宇進度

作者: awangya (阿丸兄)   2021-06-24 12:17:44
各位好,分享一下關於PS5出現錯誤代碼送修的心得
也讓出現類似情形的人,可以評估是否需要送修
我的主機是在2月的時候購買的,其實買來就偶有出現遊戲當機情形
出現錯誤代碼:CE-108255-1後出現是否回報後關閉,回到主畫面後是正常的
起初以為是軟體BUG,依官網作法都試過,中間好像有穩定一點
直到最近玩MLB THE SHOW 21打不完一局就當,重開還是當
這段期間對馬戰鬼、內建PS5遊戲、最後生還者、七龍珠卡卡洛特等幾乎都當過
只是頻率沒很高,是ML會當到無法玩才決定送修
於6/10前往新宇光華站送修,現場刷主機條碼看到有登錄保固便不需要看發票
不過我還是有預備著,說明一下情形,主機留著得到一張維修單
到了6/16接到新宇電話,表示檢查出來是主機板不穩定,要從國外叫料
目前疫情無法保證多久可以修好,只說快的話是月底,如果太久會延長保固期間
等修好拿回來會再來更新修好日期
另想請問我依維修單號B66A2106XXXX上新宇官網-叫修單查詢
輸入維修單號及電話就還是在同個頁面,然後輸的數字變空白
查詢不到任何訊息,從SONY官網維修查詢進度也是查無資料
想請問送新宇維修是否進度都查詢不到,只能等電話或簡訊通知了?
作者: skw0370 (速挖懶教)   2021-06-24 12:19:00
QQ 別灰心
作者: kuku321 (halipapon)   2021-06-24 12:21:00
打電話去問問看阿
作者: a6031195 (cappuccino)   2021-06-24 12:24:00
我朋友的前幾天玩維京綠屏,之後就開不了機了...
作者: iyesu (iyesu)   2021-06-24 12:37:00
平常都直立還是橫放?是否過熱引起當機?
作者: iori35i (媽ptt到處是戰場)   2021-06-24 12:53:00
沒買到的玩家 覺得欣慰
作者: flycat638 (飛貓)   2021-06-24 13:09:00
查不到不意外,我上次打去問 維修站人員還跟我說怎麼會查不到我差點跑去跟他說 大哥!你是用內部的系統查的欸
作者: shinobilin (上帝已死)   2021-06-24 13:10:00
機王 好慘
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2021-06-24 13:13:00
沒事 最少你有搶到了不用再加價
作者: awangya (阿丸兄)   2021-06-24 13:16:00
直放跟橫放都有試過,是一樣會當原來查不到是正常的,等7月再打去問問看了當初買禮包的,耳機很少用就是了
作者: Kamikiri (☒☒)   2021-06-24 13:23:00
之前修手把也是查不到新宇的網路查詢系統一定有問題 真的超廢建議直接打電話問進度
作者: Carrarese (母雞帶小鴨)   2021-06-24 14:33:00
好慘,幫QQ
作者: NYPD319198 (小鍾)   2021-06-24 15:36:00
現在的電子產品真的不耐用
作者: dobyku (有沒有綠黨很廢的卦)   2021-06-24 16:08:00
電子產品第一批很正常啊
作者: awangya (阿丸兄)   2021-06-24 16:15:00
本來想說是不是有機會換一台,看來是想太多了XD
作者: forever8015 (Ham堡)   2021-06-24 17:19:00
我的ps4剛買回來的時候也很常當機後來拿去送修更換主機板之後就沒事了
作者: dieorrun (Tide)   2021-06-24 17:31:00
換主機板和換新機其實差不多意思了
作者: lolicat (貓雨果)   2021-06-24 18:28:00
你不直接打去新宇問在這邊問是當這裡都客服嗎?
作者: awangya (阿丸兄)   2021-06-24 19:30:00
我文內有打新宇有打來說最快月底,時間未定,我是想說分享有遇到這個問題可以送修及問了新宇系統是否查詢得到,造成您的不快深感抱歉
作者: hiten (穏やかじゃないわね)   2021-06-24 23:08:00
跟原PO一樣狀況,不過我住日本送日本索尼維修是換新機回來
作者: awangya (阿丸兄)   2021-06-25 11:31:00
可能直營售後服務還是比較好,台灣看起來是沒有人換新機

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