[情報] CDPR官方宣布將協助處理2077實體版退款

作者: alinwang (kaeru)   2020-12-19 18:49:55
https://newtalk.tw/news/view/2020-12-19/511244
《電馭叛客2077》自掏腰包!官方宣布將協助處理實體版退款
新頭殼newtalk | 簡育詮 綜合報導
發布 2020.12.19 | 14:03
《電馭叛客2077》上市後PS4與Xbox One主機平台玩家發現遊戲品質與預期不符,遊戲商
CD Projekt RED已經宣布正式接受兩平台玩家全額退費,今(19)日再說明如果購入實體
版遊戲的玩家無法順利自購入商家退款的話,玩家可以在21日前將購買證明以Email方式
寄送至官方電郵地址,由官方直接協助玩家進行遊戲退款。
今年最受期待的單機遊戲大作《電馭叛客2077》上市後由於BUG眾多、細節粗糙等問題受
到玩家毀譽參半的評價,其中本世代遊戲主機PS4、Xbox One版本遊戲問題更為嚴重,引
起批評聲浪,最終CD Projekt RED在14日宣布將開放PS4與Xbox One平台玩家索取退費,
並承諾將盡速開發更新修復遊戲錯誤與改進表現。
PlayStation官方昨日宣布將提供《電馭叛客2077》數位版玩家退款,並將遊戲自
PlayStation Store無限期下架直到另行通知。Xbox官方亦宣布將開放所有購買《電馭叛
客2077》數位版的玩家全額退款。
https://pbs.twimg.com/media/EpivKUPXEAMBRMP?format=jpg&name=small
https://pbs.twimg.com/media/EpLqtZ8XEAIEqsX?format=jpg&name=smal1
《電馭叛客2077》官方今日進一步說明表示,如果是數位版玩家請依照購買方式向對應平
台進行退款手續,而針對購買實體版遊戲且無法順利由所屬通路完成退款的玩家,官方則
表示玩家可以在21日前將購買證明以電子郵件方式寄送至「
[email protected]」地址,將由官方直接協助玩家退款。官方表示:「必
要時我們會自掏腰包進行退款。」官方表示限期結束後就將不再接受玩家使用此種方式要
求退款,因此有意將手上實體版遊戲退款的玩家手腳要快。另外官方也在今日放出了
1.05 Hotfix更新,修正了許多錯誤並改善了一些遊戲表現,將先在主機平台釋出,並於
稍後在PC版本推出。
作者: widec (☑30cm)   2020-12-19 18:53:00
至少有負責
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2020-12-19 18:54:00
寄信要用波蘭文嘛?他們看得懂台灣發票嘛?截這真的有用嘛?
作者: loveyourself (苦工)   2020-12-19 18:54:00
先打問號..文中也沒說一定會退你錢。
作者: alanjiang (我只是想看清自己)   2020-12-19 18:55:00
了不起負責wwwww
作者: pilitiger (霹靂)   2020-12-19 18:56:00
所以去二手版收,然後原價退款484賺價差?
作者: NintendoGC (Goston)   2020-12-19 18:57:00
笑死,放假前宣佈,然後只給三天時間還自掏腰包退款咧... 退款本來就你們該自掏啊,然不成要各地區代理商幫你們吞嗎
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2020-12-19 18:58:00
21日前,哈哈哈哈哈
作者: s8018572 (好想睡覺)   2020-12-19 18:58:00
波蘭文? 用英文就好 cdpr又不是文盲
作者: aaronpwyu (chocoboチョコボ)   2020-12-19 18:59:00
假設真 才推態度 但不鼓勵畢竟本來就錯在先
作者: menghuan ( )   2020-12-19 18:59:00
網路電商、小賣店這麼多種優惠,蠢驢是認真的嗎..
作者: alinwang (kaeru)   2020-12-19 18:59:00
cdpr現只有1/4員工是波蘭人了
作者: menghuan ( )   2020-12-19 19:00:00
怎麼想都覺得這只是敷衍聽你嚷嚷但解決不了的事
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2020-12-19 19:02:00
不過我真的挺樓知道目前實體台灣有人退錢成功的嘛?小賣 連鎖 網路商城 不知道有沒人真的退貨拿錢回來的?
作者: NintendoGC (Goston)   2020-12-19 19:02:00
裝可憐想靠公關手法洗白...
作者: mioaria   2020-12-19 19:02:00
原來出個半成品然後搞到要全面下架叫負責XD
作者: mioaria   2020-12-19 19:04:00
啊應該說主機全面下架,畢竟pc還是能跑的
作者: supereva (eva)   2020-12-19 19:06:00
想洗白 做夢吧開賣前還在騙的公司會想不到反彈這麼大?
作者: bing9908131 (BY)   2020-12-19 19:06:00
退掉要把實體寄回去嗎?
作者: supereva (eva)   2020-12-19 19:07:00
有誠意就不會騙了 別裝了
作者: menghuan ( )   2020-12-19 19:08:00
下周CDPR股票準備下探百元內..喔不,聖誕假期,蠢驢好運氣= =..
作者: taric888 (淨水器)   2020-12-19 19:09:00
爛到護航不下去阿 再騙阿
作者: raygod (...)   2020-12-19 19:09:00
只給三天退款ㄏ
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-12-19 19:12:00
亞洲玩家表示 :怎申請 @@
作者: leo79415 (Meega)   2020-12-19 19:16:00
負責嗎.....算你負責吧 但該噴的還是要噴
作者: cocowing (wing)   2020-12-19 19:19:00
21號前? 笑死,想洗白還現實3天喔限時
作者: supereva (eva)   2020-12-19 19:20:00
詐騙集團騙完錢 說會協助退款的概念喔對 還要在三天內退喔 不然這些錢我就騙走了
作者: longya (嗯)   2020-12-19 19:21:00
會有人說有負責好棒,大家不要往死裡打
作者: cocowing (wing)   2020-12-19 19:21:00
一開始就先出PC版就好了,再慘也沒現在慘,一堆遊戲也不是全平台同時推出,真的沒那個能力還硬要耶
作者: supereva (eva)   2020-12-19 19:22:00
詐騙集團自掏腰包退騙來的錢 佛心?
作者: cocowing (wing)   2020-12-19 19:22:00
這公司管理問題到底多大真的難以想像,詐騙玩家又詐騙平台商
作者: s425247 (s425247)   2020-12-19 19:22:00
退回去的運費會不會更高XD
作者: cocowing (wing)   2020-12-19 19:23:00
記得發售前幾天還發X1X和PS4PRO的遊玩影片,擺明就是要詐騙啊
作者: supereva (eva)   2020-12-19 19:23:00
就詐騙集團
作者: zorroptt (毛毛鼠)   2020-12-19 19:24:00
刷一波公關 看到時有沒有人退成功
作者: mathrew (Joey)   2020-12-19 19:36:00
詐騙集團被抓到後說協助退款 XD
作者: y1896547 (巴斯)   2020-12-19 19:47:00
佛心公司 真負責!! 蠢驢真溫暖 讚
作者: jimmylily (jimmylily)   2020-12-19 19:49:00
公關部門感覺從上次延期新聞後就一直熱鍋上的螞蟻,4不4要加薪啊~
作者: dapple (dapple)   2020-12-19 19:58:00
讚喔 二手版收來套利
作者: killerj466 (jasoso)   2020-12-19 19:59:00
這一波算波蘭國難嗎XD
作者: sean0212   2020-12-19 20:06:00
曾經的業界良心,竟然玩成這樣
作者: CloudVII (克勞德)   2020-12-19 20:07:00
佛心詐欺公司
作者: lunenera (Lune Nera)   2020-12-19 20:22:00
公關操作的漂亮話而已啦之前公告接受退費很有魄力 後來又小聲說是照各平台規定沒放寬 還好Sony後來補一刀真的給退實體版 就可以去gamesale收購了啊
作者: ksng1092 (ron)   2020-12-19 20:28:00
21號以前喔
作者: baozi (I've Never Been to Me)   2020-12-19 20:29:00
史上最有良心的... 詐騙集團
作者: OROCHI97 (OROCHI97)   2020-12-19 20:29:00
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2020-12-19 20:34:00
GS開始喊千元了 XD 真的能退可賺多了
作者: a58805082 (5秒中出手)   2020-12-19 20:42:00
下神壇了,當初多少人看巫師3的份衝首發的
作者: tellmetruth (阿波)   2020-12-19 20:45:00
我退數位去買2手2077會不會很過分啊
作者: a1119151 (a1119151)   2020-12-19 20:50:00
至少要處理,還不錯
作者: Leoreo   2020-12-19 20:57:00
驢粉:佛心公司
作者: FinallyPeace (+0)   2020-12-19 21:08:00
謝謝佛心公司業界良心讓我退款
作者: riceberg (阿包)   2020-12-19 21:11:00
這種期限感覺毫無誠意阿 再次刷新三觀
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-12-19 21:32:00
作者: grizz233 (grizz)   2020-12-19 21:49:00
CDPR下神壇嘍 哈哈哈哈哈!
作者: metallican (鋼鐵人)   2020-12-19 21:50:00
看到Twitter各國罵成這樣 這公司慘
作者: stevejack (Love Sports and Drama)   2020-12-19 21:55:00
21號前,我看成功退款機率低
作者: kuku321 (halipapon)   2020-12-19 22:24:00
實體版的退貨其實很有誠意了啦 他們甚至有說日本玩家直接寫日文信件過去都沒問題 中文應該也是
作者: freshbox7 (小七)   2020-12-19 22:27:00
狴H台灣實體能退?
作者: daniel950127 (daniel950127)   2020-12-19 22:30:00
寄爆他們的信箱吧
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2020-12-19 22:34:00
ok 寫繁體中文過去
作者: yuugen2 (馬英丸)   2020-12-19 22:35:00
NMD剩沒幾天,退款也沒誠意讓人退好退滿,這公司對我從此黑掉,什麼大便公司
作者: MrBing (特別來賓)   2020-12-19 22:36:00
限時三天?真有誠意,佛心公司。
作者: yuugen2 (馬英丸)   2020-12-19 22:36:00
洗白話術啦,真的能退也不會洗白一樣糞
作者: MrBing (特別來賓)   2020-12-19 22:37:00
還自掏腰包退款,幹當初買你遊戲玩家誰不是自掏腰包
作者: taki121 (Taki)   2020-12-19 22:38:00
那是日本公告很「親切」的註明可以用日文寫email,加上日本代理商也同時呼應CDPR公告,但是中文公告就只說請寄email給他們,總之要退實體版的人就在期限內寫email,之前有板友測試有收到中文回覆,如果CDPR不處理就繼續幹爆他們
作者: yuugen2 (馬英丸)   2020-12-19 22:38:00
越想越好笑,不是自掏腰包的意思是原本會有誰幫你出錢擦這你的爛屁股???
作者: ohya3838 (詮拳)   2020-12-19 23:36:00
垃圾新頭殼
作者: ark666 (ark666)   2020-12-19 23:38:00
一副好牌打成這樣 唉
作者: BraveCattle (勇氣牛)   2020-12-19 23:52:00
CDPR看的懂中文,以前我寫信給他們,我寫英文結果他們回了一份中文給我
作者: mikado2   2020-12-19 23:59:00
XD
作者: angierlee (Angier)   2020-12-20 01:04:00
說要收二手去退的到底要多丟臉阿?不愧是跟中國同文同種的國家
作者: Akaiito (花梨)   2020-12-20 02:24:00
某幾位鄉民的發言好惡毒啊(抖
作者: daniel950127 (daniel950127)   2020-12-20 04:56:00
我寫信過去目前是會收到這個啦 https://i.imgur.com/qnESfH7.jpghttps://i.imgur.com/vzowriy.jpg到底會不會退款呢?我們試目以待
作者: lolicat (貓雨果)   2020-12-20 06:28:00
負責推 個人很愛他們的遊戲
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2020-12-20 07:15:00
看來真的放假去了 XD 但至少證明寫中文可以 會有回應坐等試看看
作者: Carrarese (母雞帶小鴨)   2020-12-20 07:58:00
作者: tonyian (巨水瓶)   2020-12-20 07:59:00
只有ps4被騙吧,pc版正常能量釋放
作者: kevin963   2020-12-20 10:01:00
收到回信+1
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2020-12-20 11:54:00
回信沒收到+1
作者: yanis (∀⊥S!┘∀Σ)   2020-12-20 12:42:00
寫英文回中文是什麼概念 XD
作者: ReNewable (NoNukes)   2020-12-20 13:43:00
退款不回收光碟 然後需要購買證明?
作者: creditcow (牛)   2020-12-20 14:28:00
現在只是登記,後續會再通知
作者: yao03911 (Max)   2020-12-20 14:50:00
寫中文,收到回信+1。應該是罐頭文,有各種語言
作者: zz100 (zz哥)   2020-12-20 15:00:00
弄個email才叫沒誠意好嗎
作者: mimiasd0722 (mimiasd0722)   2020-12-20 17:20:00
願意承認就比10/10好多了 推入手ps5再買
作者: soi1dsnake (索立德史捏克)   2020-12-20 17:22:00
我博客來打折加coupon買1487,他原價退我還倒賺300
作者: Dolphtw (是阿泰)   2020-12-20 18:37:00
了不起,負責
作者: creditcow (牛)   2020-12-20 22:08:00
你發票1487就不用想太多
作者: mahjong   2020-12-20 23:38:00
台北地下街雷普伊不知道能不能退實體?
作者: kyle0478 ( )   2020-12-20 23:43:00
今天下午寫了一封還沒回,明天沒回的話再寫一次好了
作者: yuugen2 (馬英丸)   2020-12-21 03:08:00
按進去是什麼? 登記資料而已嗎?
作者: creditcow (牛)   2020-12-21 08:50:00
沒收到罐頭信+1,週日中午寫的
作者: olddadwind (阿仔)   2020-12-21 10:36:00
昨天寫的 沒收到+1
作者: Daniel0712 (阿呆)   2020-12-21 12:39:00
如果台灣實體可以退那就太好了
作者: creditcow (牛)   2020-12-21 13:44:00
後續應該各地要有個廠商當窗口,幫笨驢回收實體片並退款
作者: graphict (囧")   2020-12-21 18:24:00
購買證明上面不就要有付款明細,當蠢驢真的蠢嗎XDD
作者: kyle0478 ( )   2020-12-21 20:21:00
昨天下午寄的信剛剛收到罐頭回覆了
作者: creditcow (牛)   2020-12-21 20:23:00
昨天中午寄的,剛收到罐頭信,各國語言都有
作者: dexcom (dcomx)   2020-12-30 20:52:00
有提出申請了 然後呢?

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