[問題] ps4手把送修需要外盒?

作者: lucifer0310   2020-08-01 13:37:06
大家好,今天玩戰神時發現左類比有輕微漂移的狀況,因為把手是6月單買的,所以原想
儘快送修。
但不幸的發現手把的外包裝已經被丟了,剛去電客服,說明我是在網站上購買的,有電子
發票證明,但我的外盒已經丟了。
客服人員回覆:那就沒辦法修了哦!
因此想請問是否有人有送修過的經驗?
是否一定要保留外盒包裝才能送修?
把手用到現在也才快2個月就飄移,因為外盒丟了就回我不能維修讓我很無言.....
作者: strike519 (噓我者 宅友也)   2020-08-01 13:48:00
不用 手把拿去就可以一般都直接選擇換整新品 八德路那裡
作者: away612101 (音詩璐)   2020-08-01 13:50:00
在哪個網站買也沒說…發票內需要有可以清楚辨識產品名稱的資訊才有效出保固需要保留外盒,我這輩子第一次聽到
作者: loveyourself (苦工)   2020-08-01 14:18:00
可能要確認是不是代理貨
作者: CTC0115 (Blank space~)   2020-08-01 14:22:00
背面貼紙保固內可以直接送修
作者: swordsaint (空谷殘聲)   2020-08-01 14:31:00
外盒貼紙其實有註明需要留外盒+發票正本就算他的條件嚴苛 目前也是你理虧...
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-08-01 14:39:00
修過幾次,沒拿紙盒過,直接換新
作者: away612101 (音詩璐)   2020-08-01 14:51:00
先送修,不修請提供原因譬如說:無保庫存品序號,海外貨品序號…等原因然後就是再去把udn的販售商品快照看三次若都沒特別備註,那就是找udn算帳除非你是特別買便宜貨要偷出保不然怎麼理虧??
作者: swordsaint (空谷殘聲)   2020-08-01 16:15:00
https://i.imgur.com/XvbwFW5.jpg大概這麼理虧?附帶一提 主機內附的保固從官網登錄開始算所以送主機內附手把的確不用拿東西去
作者: gogorice (破鑼嗓子)   2020-08-01 16:33:00
你是修switch的手把吧XD
作者: keyman2 (edge)   2020-08-01 17:48:00
上網再買個盒子吧
作者: pesoft (pesoft)   2020-08-01 18:43:00
今年3月去八德維修過,沒發票只帶空盒,但櫃檯只查了手把後方出廠日期,只要還在一年內都能換
作者: LosGatos (TACO)   2020-08-01 19:26:00
有什麼理虧,笑死人。沒有購買日期就用出廠日期看,超過就付費修。不能修還第一次聽說
作者: aSeed (ok.)   2020-08-01 20:18:00
上個月剛送修,重點是要註冊主機,而主機盒上有序號,沒註冊他們真的死不收件(臺中公益)
作者: creditcow (牛)   2020-08-01 21:23:00
送修要外盒是什麼爛招?你家電視外盒有留著嗎
作者: sieda (sieda)   2020-08-01 23:51:00
樓上 我有
作者: giraffegood (鹿鹿XD)   2020-08-02 02:41:00
我還真的有留電視外盒
作者: ETJohn (請問這裡是地球嗎)   2020-08-02 08:59:00
完蛋了,我家冰箱跟冷氣外盒都沒有留,慘
作者: alien818 (阿俊)   2020-08-02 11:41:00
我是覺得不用這麼激動在反駁人家,有人就是會全留,有人就是當天全丟,條款怎麼寫怎麼送,反正最後能修才是最重要的
作者: gakuto (鼯鼠五技而窮唯有可愛無)   2020-08-02 12:36:00
如果要求一定要留外盒 就真的很瞎如果買120吋電視 難道外盒也要留?大冰箱大洗衣機的外盒也全留 這樣超級佔空間的
作者: creditcow (牛)   2020-08-02 13:46:00
要求留外盒根本把消費者當撿破爛的
作者: evermpeg2 (小E)   2020-08-02 17:06:00
留外盒本來就很瞎,用意在哪?防小人嗎?學蘋果作法就好,有上網的話利用手把MAC address,或是其他識別碼當開通日期,保固一年就好。若出廠太久看發票也可以,但發票號碼綁定這個設備
作者: iPhoneX (iPhoneX)   2020-08-02 23:49:00
留外盒的範例=Switch 外盒上說要留做保固證明 超好笑是沒有序號嗎?

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