4月初在pchome 24h買了台PS4 PRO並登錄保固
4月底發現R3出現逢甲鬼武者情形(愛的魔力轉圈圈)
剛剛送到新宇出保，服務人員卻表示
「你的保固資料都沒問題，主機是2020年3月出廠的
可是這手把是2018年出廠的唉！！！
　　可是這手把是2018年出廠的唉！！！
　　　　可是這手把是2018年出廠的唉！！！」
最後新宇收下我的手把，但看來保固是兇多吉少
出來後立馬打了pchome客服，也只表示要問廠商
總結一下
我只有一臺主機加一支手把，都是4月初向pchome買的
而且那支手把是隨主機附的，不是我額外買的
很顯然是pchome廠商在撿貨的時候拿了庫存手把給我
請教一下是否有方法可以保全手把的保固？

發票

pchome買的應該有發票存檔吧?

新宇收了應該沒問題吧,不然他會叫你去買一支新的

發票為主

新宇要跟你要維修費的話就拿發票過去。

不然怎麼有時會看到有人在徵借發票影本要送修手把

樓上我從來沒看過說

補充報告，發票有提供給新宇

應該還是依照購買日期為主吧，不過2018的手把有點慘

有這種事?! 該不會是被人退貨調包過

你是不是用[email protected]@

回樓上大大，我沒有改SSD，也沒有接隨身碟

發票對就好了吧，pchome出甚麼貨我們又沒辦法控制。新宇會這樣問大概是在懷疑你拿舊手把充當新手把吧

我上次送修手把也是手把出廠日期比主機早，我說是主機附的，新宇還是有換一隻新手把給我。

但照理說 手把應該是在箱內附的 是包裝的吧PChome 應該只是進貨 不會拆開啊

八成是有人退貨洗手把

以後要注意手把上的出廠年份了...

手把跟主機啊，不管

手把上面好像就有寫出廠日期了

可以過關的話那我以後手把壞掉去買台新主機就可要求保固?

個人想法跟toro大一樣，所以新宇是合理懷疑，我沒怪他們

PS4蘑菇頭不耐用? 我的也是壞蘑菇頭感應

手把1800多 主機9000多...你要這樣搞也可以啦= =

壞手把，買新機

樓上說的還真有人做過，手把壞掉上網徵主機發票送修

手把沒壞之前就買台新的換一下啊XD

回報一下：pchome說他們只是送貨，沒有拆開，會去跟供應商確認，明天再回電給我

好慘 .. 被洗手把

發票

原來可以這樣洗手把啊...

所以主機壞掉也能徵求發票這樣送修嗎...漲知識可怕的偷吃步

主機附的手把都隨便包 包裝應該封起來貼個條碼吧

逢甲鬼武者我笑了

你是買PCHOME的雙手把? 我印象原廠出廠手把跟主機一起出才對

跟主機保固 我之前送修手把的時候他跟我說的

新宇說：正常手把不應該跟主機出廠日差超過三個月

我之前R1不回彈送過一次也是一樣，最後是換新給你參考（好像是看發票）

哪招 手把2018