[問題] 全新未拆光碟有刮痕 該怎麼處理?

作者: wwewcwwwf (桃園吳彥祖)   2018-11-15 23:57:53
小弟今天把買到的新光碟拆封
結果發現光碟上有一條長長的刮痕
而且刮痕不淺 非常明顯
這是我買了1X多片PS4新光碟中
第一次碰到這種事情 真的覺得蠻誇張的
很想打電話客訴 但光碟盒已拆封
想必他們打死不認 會說我刮到的
這樣以後誰敢買新光碟阿
買新的 拆開就有刮痕 那不如買二手算了
想收藏不能 賣掉價格也崩 真不知如何是好
本身平常就會買光碟來收 或下載遊戲(特價優惠下載)
經過這次讓我心想以後都買二手算了...
我覺得蠻幹的 品檢有夠差
不知道板上大大們有類似經驗呢?
謝謝
作者: ibox5566 (I盒子5566)   2018-11-15 23:59:00
打過去問問看阿
作者: bear11037 (姊控熊)   2018-11-15 23:59:00
在哪買的??
作者: putindoggod (putin)   2018-11-16 00:00:00
所以你打電話了沒 還沒打自己腦補一堆
作者: peacemaker1 (' jjj ' )   2018-11-16 00:01:00
放置半年就算了吧
作者: mc3308321 (阿阿阿阿)   2018-11-16 00:01:00
還是打去問吧,就算是商家進貨後,也不會打開來看,也是放置販賣阿
作者: yhchen2 (Sean)   2018-11-16 00:03:00
打過去問 有問有機會 你自己內心小劇場對事情不會有幫助
作者: ko782 (瑟瑞忒)   2018-11-16 00:03:00
放置半年…
作者: ksng1092 (ron)   2018-11-16 00:06:00
不過什麼叫"檢查竟然會漏掉"? 未拆封的東西是誰檢查...
作者: s425247 (s425247)   2018-11-16 00:06:00
拆封的時候錄影阿 沒爭議
作者: popbitch (that's it)   2018-11-16 00:09:00
搞不好是二手片,商家自己重新包膜
作者: ksng1092 (ron)   2018-11-16 00:11:00
你覺得封裝是包裝阿姨一片一片手工擺進盒子裡喔XD
作者: s425247 (s425247)   2018-11-16 00:14:00
你不錄影那對方不補償就乖乖吞吧 自保的動作都不願意做也沒人能幫你
作者: Gloom666 (車文晶)   2018-11-16 00:16:00
半年……我都不知該說什麼
作者: george6749 (莫里牡蠣)   2018-11-16 00:16:00
xx on.
作者: s425247 (s425247)   2018-11-16 00:17:00
不過我買那麼多新片都沒有這種狀況發生 還有水氣?感覺二手新封膜的可能性好高
作者: UC93 (鋼彈王子)   2018-11-16 00:18:00
半年沒救了 你要怎麼證明你是半年後才拆lol
作者: ksng1092 (ron)   2018-11-16 00:19:00
基本上機器大量生產的東西除了抽檢以外...
作者: Gloom666 (車文晶)   2018-11-16 00:20:00
通常代理實體片一定會有PS封條,你不知是買哪片?
作者: Kamikiri (☒☒)   2018-11-16 00:20:00
就真的只有兩個字 沒救 XD不管你有再多合理的理由 都還是沒辦法處理吧
作者: ok612091 (Chloe)   2018-11-16 00:21:00
半年沒開還好吧,我殺戮地帶到現在還沒拆
作者: Gloom666 (車文晶)   2018-11-16 00:21:00
個人全新實體買了130多片,只有一次遇到光碟沒卡好,但也沒刮痕總歸一句:你得要有證據證明刮痕不是你造成。
作者: Kamikiri (☒☒)   2018-11-16 00:22:00
這種智慧財產權的東西 你還是認命買一片新的吧
作者: pilimovies (肛肛 你看不到筍筍嗎?)   2018-11-16 00:23:00
笑死 30片還含二手XDDDDDDDDDDDDDD
作者: Kamikiri (☒☒)   2018-11-16 00:24:00
獎杯和遊玩日期根本沒辦法當證據啊
作者: jetrider (傑特萊德)   2018-11-16 00:24:00
放半年沒救了 先不論如何證明刮痕是不是你造成的,買東
作者: samnpc   2018-11-16 00:24:00
生產產品大部分都是抽檢,很少有在全檢的
作者: jetrider (傑特萊德)   2018-11-16 00:25:00
從速檢查本來就是買方的責任,你放半年沒檢查就視為你接受這個商品了。一兩週還有話說,半年沒救當然你或許還是可以打電話問問看,運氣好搞不好有得退但店家如果願意退你,是店家人好,不是他們有責任賠償你
作者: dio0204 (逐雨)   2018-11-16 00:27:00
未問先罵
作者: Gloom666 (車文晶)   2018-11-16 00:27:00
可能要有半年來這片有刮痕片子未拆的縮時攝影存檔。(誤
作者: ian90911 (xopowo)   2018-11-16 00:28:00
我還真的每次買二手片拆封都全程錄影錄到放進去安裝完確定可用才放心
作者: jetrider (傑特萊德)   2018-11-16 00:28:00
以後買完要立刻拆開來檢查呀XD
作者: Gloom666 (車文晶)   2018-11-16 00:29:00
往好處想,不是拆開後發現沒片子,是吧
作者: ksng1092 (ron)   2018-11-16 00:29:00
你不會認為你買1X片有一片不良就等於良率低於98%吧XD
作者: swordsaint (空谷殘聲)   2018-11-16 00:30:00
買到奧客退的片了 拆的時候不是封條的都是重封的重新封收縮膜對量販店來說沒有難度
作者: s425247 (s425247)   2018-11-16 00:31:00
話說是哪個遊戲那麼慘?我覺得你要看是不是有Ps封條啦
作者: peacemaker1 (' jjj ' )   2018-11-16 00:33:00
量販店遊戲片一天到晚都能賠本出清了,合必去搞這個何必
作者: ywc1199 (ywc)   2018-11-16 00:35:00
半年才拆很難炒的贏
作者: shevchen (麻繩提豆腐)   2018-11-16 00:36:00
吞下去吧
作者: kuku321 (halipapon)   2018-11-16 00:36:00
如果是全新品的話 打給SONY或店家也許有得談只是隔了半年... 這真的很難判定了當下打電話或給SONY的話 好好解釋等 一片也就2千不到
作者: kaj1983   2018-11-16 00:37:00
買東西要驗貨啊,這單我看原po你只能吞了
作者: kuku321 (halipapon)   2018-11-16 00:37:00
我覺得是有討論空間的 但是半年...
作者: kaj1983   2018-11-16 00:38:00
半年實在太長
作者: Gloom666 (車文晶)   2018-11-16 00:39:00
其實最近實體光碟有些代理會在盒子紙本提醒光碟如果本身有無法安裝執行的瑕疵,是可以聯繫代理換片,但至於刮痕,很抱歉沒看到 XD所以要以刮痕是瑕疵去爭取換片,個人淺見機率低好像是SEGA還是光榮的片子有這類提醒
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2018-11-16 00:43:00
前後買了碧血狂殺2典藏版,兩組一樣 Disc.1讀取面中間一條刮痕
作者: Gloom666 (車文晶)   2018-11-16 00:47:00
https://i.imgur.com/KaLBYc5.jpg 啊靠,原來是UBI啦,記錯不過只有90天……
作者: StarTouching (撫星)   2018-11-16 00:54:00
先問問看啦 以前換正版光碟條件很寬鬆不過這年代光碟壓片量一定比較少 不一定有庫存
作者: sarusama (小猴猴)   2018-11-16 01:01:00
如果大潤發可以退貨的話,再買一片新的把刮花的調換退貨
作者: willion003   2018-11-16 01:07:00
能說說哪片嗎?我也有好幾片沒拆
作者: alen82515 (猛哥神信)   2018-11-16 01:09:00
買來就要記得檢查了,過了半年真的誰都幫不了你,你自己也沒辦法證明啊...
作者: iccoffee (咖啡)   2018-11-16 01:11:00
比較好奇可以正常讀取跟遊玩嗎?
作者: popbitch (that's it)   2018-11-16 01:12:00
盒子內部髒又有水氣,聽起來就像二手片啊
作者: wws1985 (雜魚眾)   2018-11-16 01:22:00
半年,您別鬧了吧如果這種事發生在我身上,我還真的沒那種勇氣去跟商家盧
作者: stussy (三重福山雅治)   2018-11-16 01:29:00
半年 呵呵 成功了說一下哪家那麼佛 我一定去那家捧場
作者: JONES0816 (小白)   2018-11-16 01:45:00
自從我家旁邊的小賣店收起來之後我都買數位版了
作者: sonofgod (Orz~)   2018-11-16 01:54:00
半年... 想說大潤發一個月可以退貨的
作者: abc45229 (你逆BJ4啦)   2018-11-16 01:55:00
都過半年你就吞下了吧
作者: madeinjason (毛怪)   2018-11-16 02:38:00
我每次開片都是從頭錄到進光碟機確定能跑 因為我知道這種衰事一定總有一天會發生
作者: silverair (木柵福山雅治)   2018-11-16 02:44:00
我網購任何東西都一定錄影的,商人推諉卸責屢見不鮮反正現在手機都能錄影,麻煩一下不吃虧
作者: yangdemi (楊小帕)   2018-11-16 02:45:00
全新品未拆封這件事情沒問題,問題的就是你放了半年才處理,你自己的問題比較大。
作者: silverair (木柵福山雅治)   2018-11-16 02:46:00
因為坦白講我也理解廠商會顧慮可能是顧客搞破壞,乾脆自證清白大家都省時省事
作者: LT26i (圖書館)   2018-11-16 02:51:00
我覺得還是打電話去爭取看看。有說有機會
作者: mathrew (Joey)   2018-11-16 03:27:00
半年.... 我也不知道該說什麼別人都沒遇過 就你遇到 還剛好是拿來收藏放半年的片
作者: Tiguru (leu1205)   2018-11-16 04:52:00
我也遇過全新光碟剛買就有兩條明顯刮痕 安裝到一半會跳錯誤 所以直接辦退貨 不過我是7天內
作者: a8239060 (Morrison)   2018-11-16 05:19:00
30片而已就那麼玻璃心
作者: HukataNami (Neko)   2018-11-16 06:36:00
祝你順利 但時間拖太久 覺得機率應該很低就是
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2018-11-16 07:10:00
薛丁格的光碟 在拆開之前同時存在著刮傷與不刮傷的可能性
作者: ketsuya (note)   2018-11-16 07:20:00
嗯 嘴片數
作者: deray (Deray)   2018-11-16 07:32:00
我刮的啦 爽
作者: wolver (超級大變態)   2018-11-16 08:28:00
這年代買數位板好嗎. 放半年...
作者: billups1 (DYL)   2018-11-16 08:34:00
小時候我還買過打開沒光碟的呢,我當時還是在店門口拆盒的,超傻眼
作者: ridesuptt   2018-11-16 08:38:00
應該很少人有買了半年才拆發現有刮痕然後還沒聯絡賣家就上來發廢文的,沒聯絡賣家就上來抱怨是要版友買給你嗎
作者: hmcedamon (day蒙)   2018-11-16 09:02:00
買半年了用什麼證明不是自己刮的
作者: chenali (ali)   2018-11-16 09:11:00
品檢也不會百百驗,都是抽驗,你這樣講只會讓人覺得沒知識然後上來討拍,而且態度口氣還不是很好
作者: Vicerse (Vicerse)   2018-11-16 09:18:00
嘴片數你還是先下去好了 有時間上來嘴砲沒時間處理 叫半天在場也沒人能幫你
作者: TotalBiscuit (CynicalBrit)   2018-11-16 09:28:00
sony到晚上七點的客服是遊戲機客服,光碟有問題不是應該找發行商嗎?有什麼發行商沒有給email?正常情況問遊戲公司,只要寄回去給他們都能換片吧?
作者: NYPD319198 (小鍾)   2018-11-16 09:32:00
不用說半年了怎麼證明不是你自己刮的,連你要證明你半年才拆都沒辦法,他們會想說你到後來自己刮傷,然後唬爛說你現在才拆總而言之,沒辦法證明那是新品
作者: evermpeg2 (小E)   2018-11-16 09:38:00
你高興什麼時候拆當然沒問題,不過太久了之後才拆後續有問題就是你自己的問題,之後就沒資格抱怨了。沒聽過新買回來的物品快檢查有沒有瑕疵?
作者: TotalBiscuit (CynicalBrit)   2018-11-16 09:50:00
因為沒遇過好奇問一下,PS4遊戲光碟不能寄回去換?連跟遊戲公司換成數位版都不能?
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2018-11-16 10:08:00
看公司 這又分代理與直售 總之 有點複雜 但有遇到問總是有機會
作者: rugalline (魂限定)   2018-11-16 10:24:00
還好我都是買了現場就拆
作者: slchao (slam)   2018-11-16 11:40:00
標題多加個「半年」,可以減少大家的誤會,看標題以為是賣家問題會想建議討公道,進文章發現半年了,只能建議你認賠,這樣的落差會出現一些比較負面的字眼,還是幫你QQ,希望還能玩
作者: sakuyamudo (你就是蘿莉!)   2018-11-16 12:11:00
水氣痕跡我遇過,一樣新品未拆,很常遇到
作者: sean0212   2018-11-16 12:15:00
就當作衰洨就好了,沒必要從此不買光碟,機率很低
作者: ksng1092 (ron)   2018-11-16 12:30:00
什麼"當然知道",有些東西很明顯你在說的當下是不知道的要等到別人跟你說你才知道,這些就不要回個"當然知道"請你不要講得好像是我認為被得罪了才會這樣講好嗎XD這樣的對話內容跟得不得罪一點關係也沒有的
作者: qaz630210 (皓)   2018-11-16 13:14:00
古時候國產pc遊戲可以貼工本費換片,現在就不知道了
作者: totocc (Jimmy)   2018-11-16 15:08:00
都放半年了就當自己倒霉算了吧
作者: alvis000 (艾爾)   2018-11-16 18:00:00
認賠啊
作者: lastroom (伊達伊達碰碰)   2018-11-16 18:37:00
那間製程 報個股票番號聞個香
作者: cphe (魔鬼藏在垃圾筒裡)   2018-11-16 19:22:00
放半年就認賠吧
作者: graphict (囧")   2018-11-17 00:14:00
每個買到瑕疵品都覺得品管很差不意外
作者: CTC0115 (Blank space~)   2018-11-17 09:14:00
你搞研發製程的,會過半年發現刮痕還上來問這種問題???
作者: narukamis (創設金城5)   2018-11-17 11:23:00
所以你是來求解還是抱怨 求解大家都講了 抱怨請改分類

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