[問題] PS+自動續訂一年?

作者: reokaedeha (哩毆卡跌哈)   2017-09-29 23:34:45
Hi 各位30cm 總之又是一個月經文
因為我已經萬年沒打遊戲
平常也沒不太上這類的討論版所以中招了
當初只是體驗一下PS4
看看藍光兩個月後就賣掉了
今天遇到自動續訂
而且居然給我扎扎實實地續訂了一年?
APPLE MUSIC、NETFILX 也是一個月一個月來
SONY一口氣就一年真不是蓋的
我完全沒有任何印象有做過這樣的設定
我有稍微爬文看起來大家都是蠻無奈的
所以還是上來問一下
1. 我有做過什麼設定讓我自動加值一年?
請大家給我點線索,避免下次又遇到類似狀況...
2. 另外就是老問題,現在這樣的案例能退嗎?
剛好類似案例版上稍微比較難看到,還是徵詢一下大家
如果有設定可以轉讓或是賣掉也可以,有怎樣的解決辦法嗎?
目前沒啥時間用掉這一年份的會員 :S 也沒打算添購Pro
感謝大家
作者: ray90910 (秋風夜雨)   2017-09-29 23:38:00
PSN預設會自動續訂阿,你要去取消
作者: reokaedeha (哩毆卡跌哈)   2017-09-29 23:39:00
續訂是可以理解~不過直接一年有點難接受 XD
作者: flypenguin (企鵝)   2017-09-29 23:44:00
你第一次買 plus 就有寫了,訂一年的自動續訂一年。訂一個月的自動續訂一個月。
作者: maikxz (超級痛痛人)   2017-09-29 23:46:00
訂閱都是自動續約,不要續訂要自己去手動解除
作者: reokaedeha (哩毆卡跌哈)   2017-09-29 23:50:00
我當初是買三個月,所以續訂變一年我蠻意外的?
作者: blowchina   2017-09-29 23:51:00
他會自動續你上次購買的類型 你之前買過一年?
作者: reokaedeha (哩毆卡跌哈)   2017-09-29 23:51:00
不...是三個月,所以我對於續訂一年蠻意外的
作者: blowchina   2017-09-29 23:52:00
那看聯絡客服能不能幫你處理退款囉XD
作者: reokaedeha (哩毆卡跌哈)   2017-09-29 23:53:00
也只能這樣了 感謝大家 T_T
作者: flypenguin (企鵝)   2017-09-29 23:54:00
三個月變一年這就有問題了…
作者: darkdeus (王金平底鍋)   2017-09-29 23:54:00
沒關係,10月有幻痛
作者: Heat13633 (老鼠賣大米)   2017-09-30 00:15:00
他連ps4都沒了 有幻痛有毛用 真的慘
作者: a12342386 (幼幼祐)   2017-09-30 00:28:00
之前就是忘了取消,結果psn餘額被自動花光了…
作者: WF613817 (你管我)   2017-09-30 00:38:00
請問可以用電腦取消嗎?因為我年初包一年後現在暫時把PS4賣掉了PLUS免費遊戲還是會從官網上先購買但是不知道自動續訂有沒有取消 有辦法從官網 不要透過PS4 登錄帳號取消自動續訂嗎?
作者: labe32525 (宅宅獸究極進化‧超M妹獸)   2017-09-30 00:43:00
我昨天也是之前特價買3個月,直接給我刷一年摸摸鼻子算了反正我有在用
作者: HRock (夜貓子R)   2017-09-30 01:36:00
找不到在PC或手機上取消PS+的選項,所以只能在主機內設定建議千萬不要在PSN內儲值太多錢或記錄信用卡卡號
作者: s425247 (s425247)   2017-09-30 01:39:00
可以在網頁上取消我的方法是上PlayStation store的網頁並登入 之後右上角人頭選帳戶設定 再到右上角選媒體 之後清單裡找到Ps plus後點進去有個取消自動訂閱的按鈕以上是手機版操作頁面
作者: WF613817 (你管我)   2017-09-30 01:49:00
真的可以欸 謝謝樓上 我到2018/05無自動續訂
作者: superflyfish (jj)   2017-09-30 02:03:00
不要用信用卡並且想買遊戲再存相當的psn點就好。怎麼扣都扣不到。
作者: reokaedeha (哩毆卡跌哈)   2017-09-30 02:37:00
當初就是一個貪方便 真的是奉勸大家多走兩步買點卡
作者: narukamis (創設金城5)   2017-09-30 03:06:00
我是用郵政visa,平常都設定不可非過卡交易
作者: s425247 (s425247)   2017-09-30 03:13:00
應該要說按確定前應該先看一下說明
作者: JamesChen (James)   2017-09-30 03:21:00
把PS4買回來啊 超划算耶
作者: twdvdr (風中的一粒沙)   2017-09-30 04:11:00
找不道取消的方法 乾脆把卡給剪了 再換一張新卡算了
作者: panbie (you must(not) run away)   2017-09-30 04:58:00
剪實體卡有屁用
作者: crgc ((゚∀。))   2017-09-30 05:13:00
像那個nico一退續訂資格連帶一起取消的也很惡質...
作者: mathrew (Joey)   2017-09-30 05:51:00
說實話 這個制度很鳥+1 不然就算自動續訂 應該也要一個月前先發個 E-mail 通知 會自動續訂聯絡客服看看能不能退吧
作者: alecgood (阿雷故)   2017-09-30 06:27:00
別用信用卡買就沒事了!
作者: carter301 (BlackGrid)   2017-09-30 06:34:00
我也是遇到自動續約一年,先說根本鳥制度!!可以打客服退費,但沒辦法刷退的方式,他只會退到你psn的錢包,並且收一成的手續費,1088變980…如果在退訂期間有使用到ps+功能就可能無法退款我覺得ps+自動續約並不完全合理,一點通知都沒有就直接給你續約,等到收到刷卡簡訊才知道gg了,客服說這個機制是怕玩家忘記續約ps+ 而喪失遊戲體驗?阿不就好棒棒!
作者: e04su3no (鋼鐵毛毛蟲)   2017-09-30 07:13:00
有什麼自動續約服務是會先過問使用者的 這還叫自動?pixiv也是打開自動續約後每月自動扣款沒在問的
作者: alan4023 (格瓦)   2017-09-30 07:15:00
其實應該是有告知的 不過到底仔細看完合約的人到底有多少呢
作者: zzz54666 (XOST)   2017-09-30 07:26:00
自己不看合約 老實說真的不能怪別人 雖然我也吃了一次但是之後每次都會去檢查續訂服務
作者: Loser01 (小滷蛇)   2017-09-30 07:34:00
這設計真的有問題 還護航喔
作者: ray90910 (秋風夜雨)   2017-09-30 07:41:00
一開始訂閱的時候明明就有通知,一堆人都沒看吧
作者: john52795 (SilverGuardian)   2017-09-30 08:13:00
都有先講自己不看 還怪有問題? 小朋友才會斤斤計較這點小錢少見多怪
作者: ksng1092 (ron)   2017-09-30 08:37:00
看來有些人真的很少使用訂閱服務...可以說99%的訂閱服務都是在你成為會員之後就預設自動續約..而且自動續約意思就是他自動就續約了,還發什麼通知XD有啦像這個office365,會續約成功之後來個通知XD
作者: goldman0204 (goldman)   2017-09-30 08:45:00
他是自動續定的...某次更新上面有說 你還要打勾不過大概一半以上的人不會看就打勾了= ="我也是
作者: ray90910 (秋風夜雨)   2017-09-30 09:05:00
我記得是他的說明有說會自動續訂,要手動取消,當時我看到就馬上去帳戶裡弄掉了
作者: s425247 (s425247)   2017-09-30 09:07:00
還滿多地方有這種自動續訂的吧 只能說自己也要負責任 看看說明就知道會續訂要自己手動取消
作者: sportsyzm   2017-09-30 09:50:00
付費完馬上刪掉信用卡
作者: DownHeal ( )   2017-09-30 10:04:00
我中招過,退費還得付出300元,把主機付款資料全刪即可
作者: HolyBugTw (HolyBug)   2017-09-30 10:14:00
還好啦,我是點PlayStation Now以為是訂PSN(聳肩)
作者: g0428168 (影武人)   2017-09-30 11:50:00
還護航咧XDDDDD 明明合約上就有寫一堆不看的
作者: FantasyNova (F.N)   2017-09-30 12:41:00
要取消 被陰過一次剛開始PSN+的時候 忘記有沒有打勾給選了
作者: reokaedeha (哩毆卡跌哈)   2017-09-30 13:05:00
剛剛打去,總之就可退成錢包,期間禁止使用PS+另外他說當初有跳出網頁說續訂是一年 但我看網頁沒寫只能說PS+這項服務體驗是有問題的,容易讓人誤解請大家使用認真詳細閱讀說明書
作者: flypenguin (企鵝)   2017-09-30 13:08:00
用過一堆訂閱服務,只有台灣的 kkbox 不會自動續約 XD
作者: nonono119 (111119)   2017-09-30 13:22:00
靠北的是自動續約是預設的 應該要讓人手動打開才對
作者: s425247 (s425247)   2017-09-30 13:30:00
KKBOX如果是用信用卡的話也會自動續訂哦
作者: ksng1092 (ron)   2017-09-30 13:32:00
跟你保證,訂閱服務要是做成自動續約預設關閉還要手動去開啟,會有更多人說這才靠北
作者: kawazakiz2 (輪蛇)   2017-09-30 14:24:00
買完直接把信用卡資料刪掉可行嗎?
作者: tsairay (火の紅寶石)   2017-09-30 14:28:00
基本上所有的訂閱服務都是自動續約,netflix,spotifyoffice 365,這些訂閱服務全部都是,可見這不是甚麼小動作
作者: cat05joy (CATHER520)   2017-09-30 14:44:00
普遍市場都是自動續訂 不果我記得PSN好像有提醒? 忘了
作者: best159357 (Sawa)   2017-09-30 15:47:00
一般這種會員訂閱都是直接自動續約只能說少見多怪
作者: s425247 (s425247)   2017-09-30 17:18:00
護航不該自動續訂的大概沒見過世面
作者: flypenguin (企鵝)   2017-09-30 17:25:00
咦? 是我用優惠專案的關係嗎,kkbox 每六個月我都得自己買一次
作者: majx0404 (等生命中的一個人)   2017-09-30 18:16:00
PSN真的吃相難看
作者: zax50701 (嘎抓)   2017-09-30 18:53:00
都有跟你告知 你怕忘記 買得當下就該去取消續訂吧不看條文跟說明還怪商家= =
作者: abreakheart (友情無價)   2017-09-30 19:15:00
打電話請客服取消並退款吧,PSN的電話客服效率不錯
作者: ksng1092 (ron)   2017-09-30 21:40:00
上面某樓講的"少見多怪"其實還蠻精準的...
作者: hyuchi0202 (被刺激到了)   2017-09-30 22:01:00
客服效率不錯? 跟本呵呵請出消保會後效率是真的不錯啦 XD
作者: peacedove (林帛亨加油!!!)   2017-10-01 00:08:00
我是之前無法連線才發現續訂失敗XDD
作者: mioaria   2017-10-01 19:57:00
我記得買完最後會有自動續訂的解釋
作者: ThuLonnie (挖喜番麥)   2017-10-01 21:36:00
買的時候都有講 也沒故意寫小字 ……
作者: gnihtontsuj   2017-10-02 10:28:00
長知識 推XD
作者: abreakheart (友情無價)   2017-10-03 23:31:00
??我沒和消保會反應啊,有過兩次退款直接打去PSN客服2小時內就處理好了,確認退款後還會再來電告知

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