昨天我到中壢一家遊戲店購買了一隻PS3手把
充電充了一個晚上，用USB線連接都可以正常使用
但只要拔掉後就沒辦法使用
也不是藍牙連線的問題
好像是沒辦法續電
今天我帶著手把到店家想要退換貨
但店家不給退且說斷貨了沒法換
並說這是最後一支
要幫我送回原廠修
當下我只想解決問題
匆匆忙忙填了修護單就走了
但回到家越想越不對
我知道實體店面好像沒有7天無條件退貨的機制
但當初買的時候這手把並不能馬上測試是否正常
回到家後才發現不能使用
這樣也不能退嗎?
退一步講，就算真的不能退
這商品不良沒辦法直接換一個良品給我嗎?
以前都沒遇過這種3C產品買回家就不能用的狀況
不知道是不是可以跟店家據以力爭要求換貨或退貨
我的要求合乎消保法嗎?
可否請版上前輩們給點意見
http://i.imgur.com/2VoyKVc.jpg
補充店家給我的修護單
關於最後一項若維修需要費用
不會要我支付吧…？

阿不就走保固，正常程序吧

沒貨怎麼換良品？

都斷貨了，買了要有心理準備吧

pttlifelaw

實體店面沒有七天鑑賞期，不過通常如有故障瑕疵，是可以退換貨的

原店不給退貨或換新，就直接走保固吧保固第一看發票，沒有才看出廠日期

聽他放屁 手把有保固一年吧拿發票 自己不能送新宇嗎

店家敢拿出來賣，不需要負責任嗎??

群噓三樓*純

你有試過其他手把可以正常無線使用嗎?有時候是主機藍芽模組壞了~手把只能接線用~我有遇過

要你付就告他阿

你不知道PS3手把在市面上消失很久了嗎..

沒看到這篇前，我還真不知道哩

保固=送原廠處理 哪裡沒保障...?這種大量生產的東西本來就是有機會跑出故障品不然要保固機制幹嘛...

直接要老闆退錢吧，實體店面七天內物品有非人爲的故障本來就該退換

多少錢買的？

我知道你買到新品不良的東西很不開心，但是這新品不良走保固是很正常的程序，老闆又不能在賣你前，拆開來檢查，到時候又被靠北說怎麼拆封過，好一點的老闆才會直接給你換或退費

感覺是故意賣不良品的，公布店家吧！

怎麼覺得老闆手把不是賣原廠的給你

好奇問 你是買新品還是二手

有開發票嗎？ 我覺得有點像是副廠賣原廠價...?

借標題一問 是不是PS3手把停產了？要買原廠全新包裝的好像買不到了

店家賣出後新品不良直接換貨算有良心，沒有只能摸摸鼻子走維修就算新品不良也是宇新換給你，水果手機不也拆封後有問題只能送修店家也不會直接跟你換新

如果是新品未拆封,店家當然也不知道是瑕疵走保固是很合理的吧

所以才有保固 再追究就蛋生雞 雞生蛋了..

不知道PS3手把早就停產了 滿神奇的