其實主要是想分享跟客服對話的部分
及了解到可以獲得什麼對自己有利的資訊供版友參考
大意是PS3借人不還,在我寄存證信函後對方便試圖更改我PSN的密碼
而系統寄信到我的信箱通知這樣
為了不要冤枉人,所以早上起床後看了一下客服上班了沒
確定上班後就直接電話過去了(話說那個等待鈴聲真夠久的)
一開始就很簡單的PSN帳戶的身分確認
然後就進入主題,我便詢問說昨天晚上六點多
有收到系統通知說我有提出更改密碼的需求
可是我沒有提出這樣的要求,問他是否可以提供對方登入的IP位置
客服表示沒有辦法,也沒有紀錄,因為對方沒有更改成功XDDDDD
於是我就換個方式,問客服說那請問是不是從PS3發出的要求
客服表示:對
也就是說如果帳號被人家意圖竄改密碼,且不成功的話
可以從客服得到的資訊頂多就是他使用的平台而已
昨天晚上我也測試了一下,PS3平台上發出的更改密碼需求
和忘記密碼要求更改的信件標題會有點不同
另外如果是直接用瀏覽器登入要求更改密碼可以不用經過信箱點連結這關
直接就可以修改密碼這樣