寫的有點亂可直接看結論...
早上快十一點拿到銀河遊俠5.....玩了一下想說順便裝一下特典卡好了
因為平常都是用日帳，PS4還沒登錄過之前申請的台帳
一登錄，結果密碼錯誤，要找回密碼填MAIL/生日顯示資訊無效
朋友說可能是大小寫問題，我就用電腦到PSN網站也是不行
爬文覺得可能是被盜，若要跟客服查詢要線上ID就又去信箱翻購買明細傳來的MAIL
打電話去客服，客服專線 : 0809079888 9:00~20:00
跟我核對電子信箱錯誤，名字錯誤
想說應該是沒辦法了，姑且問一下客服說裡面還有沒有餘額
客服說還有，問說是否還有什麼資訊是一定不能改的，客服說"生日"
一對之下對了(還好當初沒亂填)，後來又跟我要了之前輸入的遊戲特典號或儲值卡序號
就翻了閃軌II的序號卡出來(也還好都放在遊戲盒裡)，念了2張都對之後
就開始進行電子郵件變更及密碼變動的動作
想當然爾的餘額一定是被花完了還好損失不大
好不容易弄好要輸入序號卡，輸入完畢就跳出來了
之前輸入的一般都是要下載的，以為是沒輸入好，就再輸入出現已使用
後來又打去客服問最後確認是輸入完進遊戲就有道具了
感覺有點丟臉(汗，不過也真沒輸入過這種輸入完就有東西不用下載至主機的...
結論：
1、線上ID可利用PSN購買東西或輸入特典卡寄到MAIL信箱的信來看，有這個才能開始查詢
2、姓名、電子郵件都是可以變更的，所以"生日"一定要記得
3、今天出的銀河遊俠5的序號卡是輸入完不用下載直接會出現在遊戲裡道具欄的...orz