[問題] PS4主機網購退貨

作者: magicerandy   2016-04-23 17:27:27
各位資深鄉民好:
日前在黃色鬼屋購買了一台ps4主機,使用過幾次後,想說改買同捆機,申請退貨服務,盒裝全部完整無損,除了有開機過(已格式化)。但店家又說遊戲機開機後就不能退。鑒賞非試用,意思是買回來啥都不能用?然後決定要不要退貨?寄信問網路客服,只強調包裝要完整+全新。申請退貨後,門市跟我說不能退,還要重新刷卡,不然系統會出問題。
想請問各位,
1.是否在其他家網購也是如此?還是鬼屋的特例?
2.3C或電器用品,七日鑒賞都不能通電試用?
3.Ps4都有開機次數?無論是否格式化?那我拿到機子,可以知道這是否真的全新?!
感謝回答!
作者: possible322 (~~)   2016-04-23 17:37:00
‵網購可以 門市買不行
作者: bear26 (熊二六)   2016-04-23 17:40:00
七天鑑賞是針對郵購網購保障消費者的 畢竟買賣是合意制的
作者: FunZone0922 (FunZone0922)   2016-04-23 17:40:00
上次買電視在payeasy也是 使用過就不行 除非有瑕疵可以用換的 但不給我無條件退貨
作者: bear26 (熊二六)   2016-04-23 17:41:00
但是門市買店家會不讓退 我以前就發過小黃鬼屋文
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2016-04-23 17:43:00
實體門市除非是瑕疵品不然不能退換 沒有說買了又想換買同捆機就要讓你退這回事但若在costco那種擺明可退貨的就可以
作者: rugalline (魂限定)   2016-04-23 17:46:00
網購HAPPYGO就不行 還附一張紙條說明只要試用就沒有7天鑑賞期服務
作者: antony0310 (阿哲)   2016-04-23 17:47:00
依原po的意思是網購,不是在實體店買的,不讓退怪怪的
作者: magicerandy   2016-04-23 17:48:00
感謝各位回覆,我是網購門市取貨這樣,所以應該還是網購吧?!
作者: antony0310 (阿哲)   2016-04-23 17:49:00
網購一些電子產品一般正常不是能在七天內退貨?至於門市取貨就不清楚了
作者: magicerandy   2016-04-23 17:51:00
他的意思,跟門市取貨無關..純粹我買任何3C都不能通電,只能猶豫
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2016-04-23 18:03:00
我覺得那只是藉口啦 你有沒有通電他也無法認定此外就是純粹就是告訴你流程會很麻煩要打消你換貨念頭
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-04-23 18:04:00
條款很清楚 網購七天猶豫期 要退貨可 配件要齊全有沒有拆封 使用都不是重點 但是情況要整新配(這合理)
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2016-04-23 18:04:00
不過門市取貨應該已經不算網購了 因為取貨前有猶豫期
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2016-04-23 18:05:00
你在取貨也能直接看到東西網購猶豫期就是讓你因為事先看不到東西怕買了後悔才有
作者: magicerandy   2016-04-23 18:16:00
我是網路下標哦..結帳也是網路,門市純拿貨,這樣不算網購?!但他的說法,送到我家裡我也不能通電,他說可以驗開機次數,但一般人拿到主機,誰會知道是否被開機過!?
作者: xmax010681 (Lebron Jizz)   2016-04-23 18:19:00
網路結帳算網購吧
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2016-04-23 18:20:00
驗不了吧 工廠抽樣測試也得通電阿...
作者: jior (大J)   2016-04-23 18:47:00
好像還是批西轟這方面比較簡單一點
作者: PlayStation3 (超級喜歡于小文)   2016-04-23 18:53:00
嚇死我惹還以為是中立糖
作者: bighdogs (要保持愉快的心情阿뎛6)   2016-04-23 18:58:00
開機次數當然可以測的到 工程師有專業程式就可工廠通電測試後也可以用程式清空開機次數 這沒有難度
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2016-04-23 18:59:00
高價屋也很刁 Y購 P購都還好...平台會協助跟賣家處理在Y購退過手機 賣家有刁一下 我就說不喜歡 寄出前拍照避免被銃康 說是我弄傷有的沒的 然後聯絡Y購平台基本上就順利退款了高價屋就鳥一大堆 前後手機費打了七八百才給退
作者: justahung (唇哥哥)   2016-04-23 19:03:00
高價屋是啥?原價屋??
作者: strike519 (噓我者 宅友也)   2016-04-23 19:19:00
買東西請多考慮
作者: Mario5566 (mario)   2016-04-23 19:36:00
500收
作者: Kamikiri (☒☒)   2016-04-23 19:45:00
先不管能不能退 你不覺得你這樣做很不好嗎?7天不是這樣用的
作者: mhdark9317 (迷幻之戀)   2016-04-23 19:49:00
只有我覺得這是奧客嗎
作者: letmecc (CC)   2016-04-23 19:49:00
難怪我常買到人家退貨過的,害我現在都不敢用網購買東西。
作者: Yanrei (大小姐萬歲!)   2016-04-23 19:57:00
只好500收了
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2016-04-23 20:03:00
如果可以退跟我說一下 下次朋友來家裡玩我先網購一台加購手把 玩一玩7天內退掉好了
作者: buyerko (OWNER)   2016-04-23 20:08:00
用過幾次都變二手了,不說主機,手把呢,好意思退
作者: surfkevin (珍惜家人)   2016-04-23 20:09:00
接到貨的人真倒楣
作者: emptiness124 (emptiness124)   2016-04-23 20:13:00
7天好用
作者: cloud629 (賢寶寶)   2016-04-23 20:16:00
買之前考慮清楚,既然買來玩了之後想換同捆,請自行拍賣掉不然只針對想玩特定遊戲又不想花錢的人,用這一招就好啦七天鑑賞期不是這樣用
作者: paulpaul99 (paul)   2016-04-23 20:22:00
照你的邏輯出新遊戲時再買主機 7天內破完再退主機就好這樣聽起來合理嗎?
作者: a910012002 (阿緯)   2016-04-23 21:38:00
澳洲來的嗎
作者: magicerandy   2016-04-23 22:17:00
sorry ,並非要買來惡意退的,若是3C產品真的通電試用就不能退貨,以後我會更加注意,並非只針對PS4。
作者: clement80161 (我喜歡妳~)   2016-04-23 22:26:00
因為七日猶豫期本意是網購看不到實體算了 懶得說了
作者: taldehyde (阿肥)   2016-04-23 22:28:00
網路下單也是看不到實體啊@@
作者: murosaora (慕容)   2016-04-23 22:30:00
不識字又沒衛生
作者: neilisme (亞雷斯)   2016-04-23 22:43:00
我之前PCHOME買手把轉接器 用幾天還不錯就退掉到GS版買買之前看仔細沒寫不准退的應該都能退貨才對
作者: Akromas (愛若瑪)   2016-04-23 22:48:00
找武林高手用內力把PS4裏面的零件震碎(但外表毫無傷痕),然後說這是故障的瑕疵品就可以退
作者: sw926301 (coon)   2016-04-23 22:49:00
奧客
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2016-04-23 22:55:00
奧客 ..
作者: sportsyzm   2016-04-23 23:17:00
門市不行 網購可以
作者: umachan (ウマちゃん)   2016-04-24 00:57:00
網購7天鑑賞期不等於適用期,台灣還是有一堆人搞不懂
作者: MaiDanGao (MaiDanGao)   2016-04-24 01:36:00
網購可以,門市不行,如有問題,找消基會
作者: tsairay (火の紅寶石)   2016-04-24 02:04:00
消基會只能開記者會,是找消保官...
作者: Baoz0619 (包子)   2016-04-24 02:46:00
最美風景
作者: blowchina   2016-04-24 07:34:00
一開始應該調查好同捆的事情
作者: ChampYen (網路黑貓)   2016-04-24 10:11:00
...
作者: Yasuo (Yasuo)   2016-04-24 10:56:00
再買一台吧
作者: osaka621 (大阪)   2016-04-24 11:14:00
奧客
作者: oread168 (大地的精靈R)   2016-04-24 11:49:00
超久沒看人推買兩台了XD
作者: Y2797 (以和為貴)   2016-04-24 14:37:00
作者: alienslesh ((#‵)3′)▂▂▃▄~~)   2016-04-24 14:56:00
你今天買到的是別人退貨的商品你可以接受!?
作者: a123274 (銀色水紋)   2016-04-24 22:12:00
特別登入給噓,光是把商品的封膠割開就不能退貨了,不然你要門市人員如何處理被割開的商品?你以為原廠會回收?
作者: mitsui0623 (雷西雷西)   2016-04-25 12:23:00
奧客哭哭

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com