Re: [問題] PS4買回來就出現死亡藍燈

作者: willperdue (俺不是部落客是作家)   2015-01-04 19:20:12
※ 引述《willperdue (俺不是部落客是作家)》之銘言:
: 如題,
: 我是在momo買的,24號聖誕夜拿到貨,
: 當天晚上很開心的做了設定,也更新韌體,
: 打了約兩小時的無雙蛇魔2U之後,
: 用介面內建的關閉電源關機,確定燈都熄了,我才拔線。
: (好歹也玩PS3玩了五年,這點兒關機常識還是有的)
: 沒想到昨天週六想再拿出來爽的時候,
: 接上所有線,按power鈕,
: 只看見主機的狀態顯示燈亮起藍色,
: 亮了一兩秒,就熄掉,然後就完全沒任何燈號,
: 但此時還是有過電的,因為按退片鈕會bbb叫,
: 一開始還納悶是怎麼回事,試了好幾次之後,
: 上網才知道這就是所謂的死亡藍燈。
: 有沒有這麼倒楣...買回來才玩一次就這樣...
: 現在很煩惱到底是該退貨給momo,還是要去新宇修
: (家住芝山,旁邊就有維修站)
: 看很多人的狀況都是在去年首發的時候遇到此狀況,
: 都過一年了,還有人跟我一樣,剛買回來就掛點的嗎?
: 這兩天都跟索尼犯沖,先是NEX-3鏡頭損壞昨天送去修,
: 晚上回到家才發現PS4也給我鬧脾氣...真的是好個悲慘星期六....
因為之前有版友說想知道這件事的後續,
我就在這邊跟大家分享一下。
話說在我申報退貨之後約兩天,宅配通就來我公司收貨了。
幸好我都有把包裝都留著,附的第二隻搖桿更是拆都沒拆,
這點分享給大家,切記買這類商品時,東西別急著通通拆開,
萬一有問題時,比較方便退貨,也比較不會被刁難。
在收回去過了一天,接到一通電話,原來是經銷商收到我的退貨,
跟我說:先生,你這台經過我們測試,都可以正常顯示啊?
我聽到,心裡就想:X!跨丟貴!怎麼可能!
於是我很仔細地把我遇到的問題慢慢跟他說,
然後我要告訴他我如何做疑難排解的動作:
我家有兩台螢幕有hdmi,一台東元24吋電視,一台Benq E2200,
這兩台都是之前拿來玩PS3都很ok一點狀況都沒有過的,
我手邊有兩條hdmi線、以及三條電源線,
我分別將它們彼此拿來做交叉測試,但問題都是一樣,
主機就是亮一下藍燈然後就熄掉,根本進不去系統。
我也很確定沒有什麼線插不緊的狀況,因為我都再三檢查過,
關機的時候也是用內建的選項關機,並且確定燈號熄掉才拔線。
對方聽完我的敘述,也相信我說的是真的,但他也說,
這台機子在他們那邊測試了兩次,都可以正常顯示。
重點來了,
我說:「靠...也太詭異了吧...所以現在是說我不能退的意思嗎?」
對方:「嗯...看你啦,看您是想要保留,還是決定要退貨。」
我想了大概幾秒鐘,我說,我還是決定要退貨,
因為我心裡猜想這八成是軔體有問題造成相容性問題發生,
即便拿回來,我恐怕也得跑好幾次新宇維修,太費事了,
決定過一陣子再買新機。對方就說ok,他們會再處理退貨事宜。
目前信用卡是否已經退刷我還沒確認,不過momo應該是不會拐我。
畢竟他們也算很大,沒必要自找麻煩,當然我還是會找時間去看一下。
其實這狀況我一直很納悶,到底是什麼原因造成的?
說真的想破頭還是沒頭緒,只能猜測這應該是相容性問題,
並把希望寄託在後面生產的機子(因為我也不確定我收到的機子是哪時生產的)
等到勇者鬥惡龍heroes出了之後再去買個什麼同捆版之類的,
應該比較不會有問題。
以上,就是這樣,目前手邊只剩下一台PS2可以玩了XDDD
喔對了,另外跟大家分享一件事,就是不是每一間新宇都可以修PS4的,
我家芝山站旁邊那間是說,他們只負責收件,
真的有在維修的,是中山北路二段那一間維修中心。
謝謝大家耐心看完這麼長的文~
作者: tonyii (偷尼愛)   2015-01-04 19:25:00
時辰未到 你還沒有PS4的緣......
作者: Yunkai296 (Yunkai296)   2015-01-04 19:33:00
謝謝分享~因為之前身邊朋友發生不給退..所以後來送修,不過不是MOMO的..他應該是很多都拆了
作者: S04870487 (飆飆豪)   2015-01-04 19:51:00
會不會你家的電源或延長線有問題導致電壓不穩?
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2015-01-04 20:05:00
不管拆不拆包裝全都留著網購不是都能退嗎??只要是瑕疵@@...之前買鍵盤有一個鍵按下去沒反應 我包裝都拆開但留著也是全部收回...
作者: umachan (ウマちゃん)   2015-01-04 20:14:00
7天內都能退啊,只是看廠商要不要向消費者收整新費而已
作者: polikmujn (polik)   2015-01-04 21:35:00
我的情況跟你一樣直接送新宇之後回來就OK了
作者: howerd11 (時間永遠不夠)   2015-01-04 21:36:00
又一台整新機 可以賣了
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2015-01-04 21:43:00
原來還有整新費這種東西@@...
作者: Loid (Loid)   2015-01-04 22:17:00
我之前是遇到電視不相容的問題 但是不像原PO這樣還有先玩過
作者: umachan (ウマちゃん)   2015-01-05 00:50:00
整新費通常是商品無瑕疵,但被買家使用過已經無法恢復全心的樣子,通常會跟買家收整新費但整新費是跟買家收,還是平台自己吸收就不曉得哩~
作者: bluetowel (Gary)   2015-01-05 00:53:00
為什麼你要拔掉電源線呢?
作者: willperdue (俺不是部落客是作家)   2015-01-07 07:36:00
因為我家裡小,沒有辦法一直把主機放在一個定位

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