[問題] 我剛剛下訂了2K15的同捆包!但是…

作者: shamangel (我不是詩人)   2014-12-27 17:34:40
不好意思
想跟各位大大請教這個問題
小弟因為長期逛版…忍不住小時候童年的電玩夢…
雖然快30了…但還是很想玩啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
就做了點功課,平常喜愛運動或是動作類的遊戲,但覺得同捆包比較划算…
對於目前提供的同捆組合又不是很滿意…
但皇天不負苦心人!!終於!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12/26
我在MO(三聲某)購物 下訂了
「【預購 PS4】《NBA 2K15》+原廠攝影機(主機同捆組)」
想說好開心 有想要玩的遊戲 又有好用的臉部掃描
正在期待出貨通知的同時…
12/27
下午接到電話(以下只摘錄重點) P.S 廠商不等於MO購
MO購廠商:喂!X先生您好 你是否有訂購(XXOO同捆組)
我:是啊
MO購廠商:但是因為這個組合早就沒了 但因為系統出錯 您方便取消訂單嗎?
(您方便取消訂單嗎? 您方便取消訂單嗎? 您方便取消訂單嗎?)
因為很扯 所以要說三次…
我:可是MO購有出現可以訂啊?這不是我的問題吧?我也不知道他為什麼可以訂??
  (心裡OS…為什麼系統的問題要消費者承擔責任…我退了你就爽了啊…)
P.S 小弟並不是要當澳客…但真的責任不在我呀…
MO購廠商:我們也不知道為什麼MO購的網頁會提供訂購
我:所以應該要問MO購怎麼補償你…而不是要我退訂吧??
MO購廠商:那我們會在跟MO購討論過後與您聯絡…謝謝您
小弟的假設情況…
1.MO購直接取消訂單…要我找我想買的訂(但我覺得權益受損)因為網頁已經關了
2.MO購跟廠商談好補償方案…(我想要手把再加直立架…還有…想不到XD 單純幻想…
3.他們承擔狀況 用內容物一樣的組合出貨給我
但是想救助各位的是…如果有補償方案…大家有什麼建議可以讓我去跟MO購討論@@
作者: sportsyzm   2014-12-27 17:42:00
大概是下次購物的折價券
作者: tity (小鮭魚)   2014-12-27 17:43:00
叫他們出一樣的東西給你, 其實對他們來說沒啥麼損失, 也不是絕版品
作者: pusufu (不蘇鬍˙灬˙)   2014-12-27 18:00:00
就看你心情啊反正不爽就打死不要取消
作者: frozen792   2014-12-27 18:28:00
取消訂單,去實體店家買,問題解決
作者: cbate (自由是用錢買不到的)   2014-12-27 18:56:00
MOMO本來就很爛
作者: mothforever (Moth)   2014-12-27 18:57:00
基本上這種網購都是給折價券只能祈禱有沒有剛好你想玩的折價後便宜很多的遊戲了
作者: pilimovies (肛肛 你看不到筍筍嗎?)   2014-12-27 19:15:00
要強硬一點 說你一定要拿到 其他地方都還有貨之類的我猜結果會不一樣 第一通都是測風向的 看消費者好不好搓= =
作者: kaizea   2014-12-27 19:22:00
不退訂就是等到天荒地老,之前三代耳機缺貨,mo能訂,我等了快一個月才收到
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2014-12-27 19:56:00
這些網購通路都會有但書有最後出貨與否的權利 老實說很難硬上 要求應有的權利會花費你大量的時間與精力 在你能接受的情況下就接受廠商的補貼會好點
作者: tony055454 (SREY)   2014-12-27 21:26:00
大平台你跟她耗其實也沒啥意義就是了XD硬要她出或說不定等個1 2個月才給你XD
作者: wjh (皓月當空)   2014-12-27 21:45:00
momo買過一次就不會想買第二次了,很爛
作者: sage123 (sage)   2014-12-27 22:33:00
momo訂過洗衣機 拖了三個禮拜還沒出貨 最後還是退訂
作者: dino24 (Dino)   2014-12-27 23:50:00
我倒覺得多少都會有疏失,有時候處理人員也很無奈。我自己對於那種"我不管,我就是要。現在是我的問題嗎?"的客人挺頭痛的。
作者: mindsteam (24fps狸貓任務)   2014-12-27 23:51:00
會有這種問題是販售網站自己的責任,站方自然要想辦法彌補消費者啊……。
作者: umachan (ウマちゃん)   2014-12-28 00:58:00
為難廠商幹嘛,又不是買不到
作者: aappjj (北極海)   2014-12-28 01:02:00
隨便都能入手的商品 為什麼要卡在一個管道? 凹半天也凹不出折扣 又可能一拖再拖 換管道入手輕鬆愉快
作者: umachan (ウマちゃん)   2014-12-28 01:06:00
MOMO我是不知道,我遇過的平台廠商沒貨出就是取消訂單,然後被罰錢
作者: xc332211 (SKDog)   2014-12-28 08:30:00
2K15同綑應該不難找 訂別家就好了
作者: iang66 (星期一天氣晴)   2014-12-28 13:20:00
正常來說,廠商沒貨物,不出貨會被MOMO罰錢的。
作者: justoac   2014-12-29 18:52:00
當初下訂時沒啥優惠的話,退訂去別家另買就好,不用為此浪費您寶貴的時間

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com