紓困4.0申辦複雜，商家頭痛卻步 縣議(員)一週接獲上百件陳情
新聞來源: 自由時報
記者: 葉永騫
新聞連結: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3570742
〔記者葉永騫／屏東報導〕行政院紓困4.0方案開始受理，但因為申請案件分類到各部會，
有的手續簡單、有的卻相當複雜，讓紓困商家相當困擾，縣議員陳揚說，商家的案件最難
處理、急難紓困最難打通，短短一星期已接獲上百件求助案件，讓服務處人員忙翻了。
紓困4.0方案已經開始登記辦理了，民眾只要透過電腦、手機上網填寫完成就行，但有些民
眾因為以往沒有資料及紀錄，上網登記無法通過，只能用紙本再重新填寫送件審查，而急
難紓困的申請又因為衛福部的網路常常塞車，加上申請的民眾對於網路電子不熟悉，而且
商家申請補助，還得填寫一大堆的文件和證明，讓不少民眾及商家望之卻步，縣議員陳揚
就在短短一個星期內就接獲上百件民眾請求協助案件。
陳揚表示，由於縣府、鄉鎮市公所並沒有詳細協助民眾處理的窗口，他只能在防疫期間讓
服務處加班處理，屏東縣的商家因為對網路電子較不熟悉，政府要求填寫的表格、條件限
制相當多，所以讓申請紓困的商家覺得被刁難，他經過研究後已經完成sop程序，能夠盡快
的幫助民眾來申請政府紓困，有意者可以洽該服務處辦理。