睡醒了 終於可以來回復鄉民的關心Q1:"將" OK 算你贏了 你可以關掉平板 還有一個功能較離線 可以使用 你可以不必那麼辛苦Q2:其實你們店內的作業流程是你家的事情 不用告訴我因為我只懂單號取餐 安全到客人家 你們沒人知道單號沒人知道單號會知道要出哪份餐 那你們也太厲害了吧真是要給你們拍拍手 好棒棒如果我印象沒錯你那個出餐20分鐘是包括我們外送員的時間你有個延遲取餐可以使用 網址等下貼給你 自己看看你要不要修正出餐時間 我相信你們不是調理包阿而且我沒有指刀說 你們餐點不好不優不好吃我看到你在POS機前面拉帳條抄東西 我自己也當過店長帳這東西不能錯 所以我不先出聲 結果不出聲都被好像忽略關於划手機這件事 你要自我公開我都在划手機 我也是攤手那不是我的任務範圍 只是給我們觀感不好 我老闆都躲起給你參考關於狂叫員工這件事 我必須解釋一下 並不是同一次進店我記得那是 某間店少給我一份餐 我先接到你們單所以先往你們去移動 送完你們的要下線去處理前一張少一分餐的事情 進店時 店裡沒人 你坐在L行櫃檯的後面那個座位手裡應該是拿著平板 就一直狂叫誰誰誰 客人來了雖然沒有等超過2分鐘 但是你知道所有人都在等吃飯嗎?況且我還有上一張出包的問題要去解決 上一張的人很好心也沒生氣 他前後應該等超過45分鐘才拿到餐吧而且那是晚餐時間 給餐這種小事應該不是太難吧Q4我不太喜歡進店裡等待 因為你們空間有點小 再者我的身上都是汗臭味 給你的用餐環境不好觀感所以通常我都是報完單號外面等 這件事必須理性說我還是在照顧到你的用餐環境 給客人的第一印象總不希望櫃台圍一堆人 像圍事的一樣我沒要你出餐快 我沒要你出餐快 我沒要你出餐快我只要傳達"我到了"單號幾號 這樣很難?你的成本就你的事了 我不予置評講一個令人比較難過的事實 我們打去客服只會被客服說這支電話是處理出餐的問題 請不要反應餐廳問題我們也是無奈有摩擦才有進步 在我們快被熊貓淹沒的情況下大家還願意用平台叫餐 感謝大家OK 我說完了 這件事情就到這我也不會再發表延遲取餐功能
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