請大家定沙拉不要用uber

作者: fuyinchi (一個人騎著新勁戰的寂寞)   2019-10-16 00:04:35
沙拉你這樣公告
https://imgur.com/a/H7Gv2yj
那你今天還要我們送餐是什麼意思
以下是我的抱怨 不想看可以向左走
老闆只會"稍等一下"這句
什麼事情都不幫忙做 外送員熊貓跟uber都站在櫃台前看著你
你在那邊一直call員工 喜歡當慣老闆是嗎?
我知道你在寫帳表 你大可以先問單號 交代下去
而不是看著我們 狂叫你的員工 連接待我們外送員都不接待
我們身分比你差是嗎 還是你看我們沒有才當外送員
你知道你是我們送餐中生意最差的 我不好意思跟你說 我跟大家說
記得用熊貓叫沙拉 揪咪
作者: seasonsong (it's ok.)   2019-10-16 00:13:00
在店面吃飯,親眼看見有些店家真的對外送員態度很差…
作者: fuyinchi (一個人騎著新勁戰的寂寞)   2019-10-16 00:20:00
還沒報單號就那邊稍等一下 你知道我要跟說哪張單是不是又不是在看醫生
作者: koko90355 (JiaQing)   2019-10-16 00:25:00
有的店做得慢又要接單 罵外送員不要一直催 然後送到客人在被客人罵怎麼這麼久
作者: chocoball (巧克力球)   2019-10-16 00:35:00
這家剛開吃過一次....從此不吃[email protected]@外送的店 除了比較有名幾家 不然超多雷死人一次店
作者: daintyguest (不喜歡雨天@@... )   2019-10-16 00:48:00
感謝分享,外送員辛苦了!但我也要提醒外送員,這兩天看到幾個(兩家都有)外送員騎很快不然就是違規,請您們注意自身安全啊!
作者: shild520 (shild520)   2019-10-16 00:59:00
很多間在外送前根本沒人在買的= =
作者: liao5469 (一天又一天)   2019-10-16 03:01:00
等免運優惠結束就見真章了
作者: Wreet (嗶哩嗶哩咩)   2019-10-16 05:04:00
注意行車安全唷!辛苦了
作者: kane4125 (kane)   2019-10-16 05:40:00
我在路上看到好幾個熊貓的騎很快,真心奉勸安全至上啊
作者: river (樹)   2019-10-16 06:38:00
這家沙拉感覺菜量很少,幸好沒吃過,這種老闆不可取啊~
作者: e446582284 (ef225633)   2019-10-16 07:12:00
奇怪忙不過來不是可以暫停接單嗎? 為什麼硬要接
作者: apple7685 (applelion)   2019-10-16 08:03:00
新竹雞排店又要重現了嗎
作者: fuyinchi (一個人騎著新勁戰的寂寞)   2019-10-16 08:06:00
應該沒有那麼嚴重 我只是覺得我還沒報單號 你怎麼知道我要領那一份餐 我也得掌握一下店家你的進度
作者: daisy841110 (DaisyC)   2019-10-16 09:02:00
外送員辛苦了!
作者: ericayou (vorka era)   2019-10-16 09:51:00
有卦給推
作者: xyzplay   2019-10-16 10:08:00
取餐店家都很看不好外送員!
作者: z7956234 (heygulumove)   2019-10-16 10:24:00
這間是賣什麼的?專門賣生菜沙拉?
作者: IOUIOUIOU (誰說男生不能怕蟑螂)   2019-10-16 12:08:00
吳伯毅的店家真的好少 到現在我只叫過一次建民便當 XD
作者: robobo (蘋果喜拿)   2019-10-16 13:14:00
外送員辛苦了!!
作者: sds0331 (雅璱莎)   2019-10-16 14:21:00
作者: jimmy20210 (拘米)   2019-10-16 14:21:00
作者: sds0331 (雅璱莎)   2019-10-16 14:22:00
啊 網址太長了,用手機不好處理
作者: jimmy20210 (拘米)   2019-10-16 14:22:00
非當事人雙方,請自行準備爆米花及板凳
作者: milk7054 (莎拉好正)   2019-10-16 15:08:00
回覆有一點很妙,外送員怎麼跟公司反應系統問題系統不都客服跟工程師反應,叫外送司機跟工程師反應甚麼回覆說有的外送員很積極反應系統問題,大概就敷衍一下吧各司其職的邏輯,可是叫不對的窗口幫忙解決問題是啥邏輯非當事人雙方,只是從文字上挑邏輯的毛病外送司機以目前平台的角度來看是臨時接單,非內部員工既然平台都沒把它們當內部員工,怎麼反應系統問題這大概有點邏輯概念的人都會秒懂的簡單問題前面說餐飲分工連老闆都無法插手,後面又跳出要外送員反應系統問題的神來一筆,說好的各司其職呢~敲碗外送歸外送,客服歸客服,聰明才智者應不難理解
作者: m0630821 (無言耶)   2019-10-16 16:33:00
沒在吃
作者: wasisinjoe (milkfed)   2019-10-16 17:30:00
是只有我覺得店家回覆有點酸嗎?外送員辛苦了也注意安全
作者: milk7054 (莎拉好正)   2019-10-16 17:50:00
大概店家覺得有付錢,外送員幫他反應問題是理所當然吧公司不同部門上面有各自主管,外送員跟資訊部門反應問題感覺整個邏輯很有事會不會覺得改系統設定只是下拉式選單調選項這麼簡單wwww
作者: fuyinchi (一個人騎著新勁戰的寂寞)   2019-10-17 05:43:00
睡醒了 終於可以來回復鄉民的關心Q1:"將" OK 算你贏了 你可以關掉平板 還有一個功能較離線 可以使用 你可以不必那麼辛苦Q2:其實你們店內的作業流程是你家的事情 不用告訴我因為我只懂單號取餐 安全到客人家 你們沒人知道單號沒人知道單號會知道要出哪份餐 那你們也太厲害了吧真是要給你們拍拍手 好棒棒如果我印象沒錯你那個出餐20分鐘是包括我們外送員的時間你有個延遲取餐可以使用 網址等下貼給你 自己看看你要不要修正出餐時間 我相信你們不是調理包阿而且我沒有指刀說 你們餐點不好不優不好吃我看到你在POS機前面拉帳條抄東西 我自己也當過店長帳這東西不能錯 所以我不先出聲 結果不出聲都被好像忽略關於划手機這件事 你要自我公開我都在划手機 我也是攤手那不是我的任務範圍 只是給我們觀感不好 我老闆都躲起給你參考關於狂叫員工這件事 我必須解釋一下 並不是同一次進店我記得那是 某間店少給我一份餐 我先接到你們單所以先往你們去移動 送完你們的要下線去處理前一張少一分餐的事情 進店時 店裡沒人 你坐在L行櫃檯的後面那個座位手裡應該是拿著平板 就一直狂叫誰誰誰 客人來了雖然沒有等超過2分鐘 但是你知道所有人都在等吃飯嗎?況且我還有上一張出包的問題要去解決 上一張的人很好心也沒生氣 他前後應該等超過45分鐘才拿到餐吧而且那是晚餐時間 給餐這種小事應該不是太難吧Q4我不太喜歡進店裡等待 因為你們空間有點小 再者我的身上都是汗臭味 給你的用餐環境不好觀感所以通常我都是報完單號外面等 這件事必須理性說我還是在照顧到你的用餐環境 給客人的第一印象總不希望櫃台圍一堆人 像圍事的一樣我沒要你出餐快 我沒要你出餐快 我沒要你出餐快我只要傳達"我到了"單號幾號 這樣很難?你的成本就你的事了 我不予置評講一個令人比較難過的事實 我們打去客服只會被客服說這支電話是處理出餐的問題 請不要反應餐廳問題我們也是無奈有摩擦才有進步 在我們快被熊貓淹沒的情況下大家還願意用平台叫餐 感謝大家OK 我說完了 這件事情就到這我也不會再發表延遲取餐功能 https://reurl.cc/EKG9QA
作者: CFfisher (心)   2019-10-17 11:15:00
不少店家都會對外送員很不耐煩的說等一下,還有出餐很慢讓外送員等的@@
作者: yunpeixg (peipeilu)   2019-10-17 12:44:00
看完還是覺得店家問題比較大。老闆的態度實在讓人不敢恭維,不會去購買。
作者: doodo1357 (布)   2019-10-17 13:58:00
希望老闆能聽進去阿阿阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: pcwsj (勁太鼓-阿杰)   2019-10-17 19:22:00
當老闆的永遠都檢討別人不檢討自己
作者: liao5469 (一天又一天)   2019-10-17 19:49:00
看那篇的留言回覆,以後更不可能會買這家了吧
作者: seasonsong (it's ok.)   2019-10-17 20:28:00
還好這家的餐點沒有吸引我的地方XD
作者: narumipurple (轉角咖啡〃)   2019-10-23 00:45:00
覺得店家回覆是在推卸責任
作者: orangeyp (orangeyp)   2019-10-26 12:46:00
買沙拉跟烏龍麵各一個在現場等了半小時...

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