※ 引述《kitty76415 (QQ)》之銘言：
: 大家好，我是新人PM，剛滿三個月，
: 現在有一個產品，目前客戶無任何客訴
: 但為了確保風險，在此產品多加一元件確保他的抗靜電能力，
: 其他功能無任何改變，除了外觀
: 此時就碰到一個問題，那就是需不需要變更料號!?還是不變更料號，
: 用內碼區分，但這就牽扯到內部作業人員，可能會誤判
: 在生管的角度是想要更改料號
: 而業務的角度是繼續沿用料號
: 業務是說不想讓客戶有可能殺價的風險
: 這就讓我很為難
: 不知道各位有沒有碰過類似的事情
: 是怎解決的
: 麻煩解答了> <煩惱四天拉!!
確保抗靜電能力
-> 關鍵點在於原本客人提的EMC測試規範會不會過? CE/FCC/BSMI/VCCI認證做過了沒?
如果內測時已經能過, 送實驗室報告也做的出來,
那為何還要再加零件?
(我猜應該是ESD Diode之類的元件吧, 每片加下來雖然錢不多但也是錢啦...)
等這個問題澄清後, 才是再來看到底此EC要如何導入
(安規性的東西其實應該是強制要導入..但如果當初送實驗室有過, 那還有得揮)
我自己帶案子的原則是, 只要RFQ裡談的測試規範有過, 認證有過,
那就不要再搬石頭砸自己的腳去亂加東西, 除非真的是當初沒抓到的大bug...
真的有疑慮, 先試問看看客人最近有沒有要發PCBA上的EC順便偷偷一起導入
帶案子時遇到問題多問為什麼, 前幾天跟朋友聊到他學長當PM的心得還蠻有意思的
"你要當作全世界的人都想騙你...所有事情都要問到懂"
如果遇到問題時沒有問清楚情形就要做決策,
那跟在高速公路上折掉後照鏡變換車道一樣危險...
這個問題裡是否產品要變更料號是後端的事,
還是先弄清楚"為何要加"和"是否一定要加"...
等你搞清楚上述問題後, 再來處理料號問題吧
因為我不太清楚你的產品別是哪種的, 在這裡也很難去告知該如何做
但在我的經驗中, 模組和系統產品的作法也會不同就是