※ 引述《alving2 (no)》之銘言：
: 懇請各位前輩給意見，
: 我之前當專案的助理兩年 被挖到下包 當專案經理，
: 我什麼都不會 是我預期到的狀況了。
: 但是今天被客戶退票說 我不要這個沒經驗的來run我案子，（之前都接觸客戶過以助理的角色）然後看到新公司老闆一直在挺我，我其實漸漸懷疑自己能力 道底會不會跳太大，畢竟我是年紀最小的pm在新公司裡，案子又run的不順，請問各位前輩，要怎樣度過這低落的心態，各位又是怎樣讓客戶不退貨的呢？
: 手機打字 排板混亂 還請見諒
雖然怎麼安慰你都可能沒啥用。
還是要用PMP裡面我認為講的最重要的一句話
積極、主動、正面導向去作案子。
不要害怕客戶，要試著去跟客戶作朋友
不懂的地方，只要覺得怪怪或是不對的，就再請客戶確認
多去麻煩公司裡願意教你的前輩來點你一些問題
現在有人嫌你，你真的要衷心感謝他，因為他你才有學習機會
等到你上手後還在嫌你，那才叫做真的麻煩。