作者:
s25g5d4 (function(){})()
2025-11-24 19:47:32※ 引述《s25g5d4 (function(){})()》之銘言:
: 講了那麼多其實還沒進正題
: 想寫這篇文章是因為我先訂了 pchome 上面的水貨
: https://i.meee.com.tw/AihCm38.png
: 想說這價格買全功能其實還可以
: 沒碼是因為這是標題詐欺給大家避雷
: https://i.meee.com.tw/iS2AwYJ.jpg
: https://i.meee.com.tw/N36o9Vg.jpg
: 外箱是頗完整的,但問題是這根本不是全功能款
: 標題寫全功能,正常有研究的人理解是全功能有前傾有扶手全可調
: 但結果沒有,而缺前傾功能是我最不能妥協的
: 最後退貨了,這價格還沒有全功能我怎麼不乾脆啟動
沒想到還可以寫一篇後續
pchome 退貨被收了八千塊整新費
會被收整新費算是預料之內,因為我太大意拆完就把包裝丟了
雖然有把外箱找回來,但這不是重點
本來想摸摸鼻子認賠,但看到廠商說明越想越不對勁
https://i.meee.com.tw/bCl2SHa.png
所以原本商品說明有寫沒前傾沒左右扶手調整
是我看標題直接下單的錯嗎?!
於是我打開商品頁想重新確認是不是我眼殘
https://i.meee.com.tw/FcD6kxD.png
沒想到還真的有寫,可是寫這麼清楚我不可能沒看到吧
還好 pchome 有訂單截圖功能,打開來看
https://i.meee.com.tw/NKAMrdN.jpg
哇靠當初下訂時根本沒寫啊,我退貨才改頁面喔?
越想越氣,馬上找客服靠北
一開始客服不知道有改頁面,我講完之後他也沈默了一下
然後繼續凹說沒寫不代表有
我說沒寫也不代表沒有啊,況且標題已經寫了全功能
買這張椅子的誰不知道寫全功能就該有我提的功能
接著客服說發現規格不符的時候就不該使用而是直接退貨
這點我理虧,因為雖然平常小東西都會檢查,但這次體積太大
我直接在門外拆完就把包裝丟了,後來沒有完整撿回來
不過我還是堅持是他標題誘導我下單的,不該全部由我負擔
最後是我提一個我可以接受的金額,請客服跟廠商商量,各退一步
然後可能卡到雙 11,我直到信用卡帳單出來才發現沒退款
問了客服說會依照我希望的退款金額退款,現在還在作業流程中
11/12 客訴完到今天我主動問才回覆我,效率也是奇佳
詳細的金額就容我保留,反正也沒很好看
就當作我造福其他人不要再被爛廠商騙了
然後有趣的是,我退貨完準備要跟客服吵架時
發現商品頁多了一筆評價
https://i.meee.com.tw/4iMjMFf.png
看標題誤以為全功能包含全功能的根本不只我一個啊
但是大哥你被騙不舒服還給五星好評喔?
而且如果退貨就不能留評價了,能給評就是吞了
搞不好跟我一樣包裝丟光,沒辦法退貨 QQ
本來要拿來做跟客服吵架的資料,不過最後沒用上