上星期在蝦皮原價屋幫朋友(他幫他妹處理)購買電腦零組件，配合蝦皮折價券，
拆成兩筆訂單
一筆CPU+主機板+記憶體+2.5吋SSD+記憶體
一筆機殼+顯示卡+電供+M.2 SSD+塔散
今天收到機殼那筆訂單的貨物，新竹貨運，箱子外塑膠袋寫一件貨，拆箱後只有機
殼，沒有其他物品。
去年幫朋友(本人)買，也是搭配蝦皮折價券，一樣拆兩筆訂單
一筆是主機板+CPU+記憶體+SSD，另一筆是機殼+顯示卡
去年也是先收到機殼那筆的貨物，拆開後沒有顯示卡，當天反應後，
收到回覆是因為貨物太大，所以顯示卡另外用黑貓宅配，去年也是新竹貨運
然後沒記錯，顯卡是回覆當天才黑貓宅配出貨
今天收到機殼那筆訂單的貨物，箱子外的塑膠袋上貼的貨運單寫著一件貨物，
我還以為其他東西裝機殼裡，拆箱後只有機殼，沒有其他東西，詢問原價屋蝦皮客服，
客服表示有一起出貨，不知道為什麼我沒收到，說要跟蝦皮平台反應，再跟我回覆
不是啊，東西是你原價屋寄的耶，不是蝦皮商城寄的，你不問新竹貨運卻問蝦皮?
傳了開箱影片過去給原價屋蝦皮客服，然後就收到那張出貨照片
去年一次這樣，結果說用黑貓寄
這次說有寄，寄出貨照片給我看，看似兩箱打包在一起，那去年是在?
這種兩大箱的東西不是兩件貨寄，一件貨寄我是不知道有沒有打十字固定
然後就是叫我走缺件退貨，爭議退款，到底有沒有出貨，我也不知道
去年缺件沒收到，反應的當天才出貨，今年直接叫我退款，反正也不用履行契約
貨物也不用查有沒有遺失到哪去，也不用補件，就是退款
至於說我補腦偷藏，我是先蝦皮原價屋客服反應後，沒回應，
再打貨運單上面原價屋電話去反應，才收到蝦皮原價屋客服回覆，
客服傳出貨照片是我已經不爽後，還傳了開箱影片後才傳來的
我也和管理員確認過送來是一箱還是兩箱，管理員表示就一箱塑膠袋包著的
晚上原價屋還打來跟我說客服可能讓我產生誤解，我記得我是很火，所以口氣也沒很好
我剛剛還看過對話，客服還刪掉一條訊息，我也忘了內容是什麼
我做過服裝公司出貨端，幾箱物品，出貨單就是寫幾件，對方沒收到，我們就是立刻聯絡
物流確定貨物狀況，忘記裝入箱子、裝箱後丟在一邊忘記寄出、寄錯收件人都發生過
確認過問題後再回覆，直接跟對方說"我確實有寄出，不知道為什麼你收到只剩機殼"
你都不知道，我知道嗎?東西我寄的?還是我是物流運貨司機?
和朋友確認過，要等第一單結果，還是退款爭議，朋友說退一退，連第二單都退，
去實體買，差額他再補，所以我都退款了，這次幫他折了7千2，他還請我吃火鍋，
現在要朋友補差額，他覺得沒差，我是很肚爛
信用卡又要到結帳日，要繳完刷退才進來，溢繳7萬多在那邊
實體刷卡買零組件又多5%
附上蝦皮客服回覆和拆箱影
https://i.imgur.com/8b02Mzb.jpeg
https://i.imgur.com/Zvz1mjf.jpeg
https://youtube.com/shorts/gZ49Rx_-lHE?si=V3O356YASNcZr8eN