前幾天在seagate希捷官方蝦皮旗艦店
下單了2個 ironwolf pro 16tb
開箱後整個傻眼
內包裝的透明塑膠封盒直接被剪開
而且2個都是這樣！
上網查了序號
保固是到2030年6月
所以這2個硬碟是怎麼搞的？
退貨沒整新就直接賣嗎？還是？
希捷蝦皮官方的聊聊回覆也是極慢
只說了會跟官方反應
早上到現在也要回不回的


我聯繫了希捷服務中心表示可以換貨
請教大家
請問這樣換貨是換整新品嗎？
還是退貨重買比較保險？

為了蝦皮商城卷結果搞到自己
感謝大家

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