作者:
Khadgar (Khadgar)
2025-07-06 12:14:01原文恕刪。分享自己幾次特別的退款經驗。
這種事情我也碰過幾次,
搜版上"美亞SSD"就可以看到其中一次 8TB SSD 空包彈。
那次之後我也碰過另一次是20TB HDD 空包彈。
在購買前基本上先確認 Ships from Amazon
(通常會在 Add to Card/Buy Now的下面)
就可以減少很大的風險。
雖然第三方的賣家也可以退 (我的8TB SSD一樣退成功)
錄影不是絕對必要的,但是最好有
(我的20TB SSD就只有拍兩張照上傳就可以)
碰到這種運送問題,一律直接找真人線上客服聊天
這時候會碰到兩種狀況 (因為客服一樣有差別)
1. 他問妳是否沒收到,先簡單回答是 (不用解釋空包彈啦,包裝幾層這種)
> 有機會這裡他就直接制式跟你說抱歉,然後直接退款。
2. 他請你上傳照片/影片,那就上傳,但是這類的他通常會說要往上請示。
> 通常這時候就要開始查email或常常上amazon看有沒有新進度。
> 大概3-7 天後一樣會抱歉,然後刷退款。
無論是哪種情況,空盒,外盒那些都不需要寄回去,所以不用擔心像
PCHOME這種還要復原全部包裝的問題。
最後,如果有碰到非常罕見的自動退款申請。請不要驚慌。
這種狀況我只碰過一次,幫美國親戚買席夢思的彈簧床。
東西有收到,他睡了一個禮拜後,但是出現自動退款申請。
這時請確認自己有沒有誤按到,沒有的話,恭喜0 元購。
(最後床在,錢也在)
他上面有時會註明 "因為貨品沒有達到他們的運送標準" 因此自動退款。
這時候就安心用,等退款就好了。