13900K CPU用了一段時間
最近開始會有BUG
像是開遊戲瘋狂的閃退
或者是一些文書軟體也會閃退
甚至部份文書軟體無法安裝或者安裝到一半會失敗
於是想說重灌看看
沒想到重灌竟然遇到當掉藍畫面
但後來重灌第二次就正常
想說可能是錯覺
結果誰知道執行3D MARK跑分
像是TIME SPY 跟 FIRESTRIKE
跑前面顯示卡測驗都正常
但後面只要跑到CPU跑分
約10次只會有一次順利跑過
所以讓我覺得可能是CPU問題比較大
就特別下載了R23
沒想到R23跑分
連跑都不給跑直接系統報錯
無奈之下只好聯繫出保
本來想說I皇的保固好是好
但因為路途遙遠
想盡快返修好
但看看這顆的CPU的確也有聯強的保固
雖然以前有送過INTEL的經驗
但想說 這個CPU推出也不到一年
不然送送看聯強的保固好了
誰知道是噩夢的開始
首先聯強的RMA非常需要 消費者 親力親為
要消費者 自己 親自跑去 直營服務中心
沒有任何的物流幫助
不管你要送修還是返件
都要自己跑去現場一趟
時間上 也只有 週一至週五 11:00~19:00
六日或國定假日完全不運作
我當天約中午上下去送修
櫃台稍微詢問完問題後
就給了我一張維修單據
並可以從維修單號去查詢維修進度
差不多下午就看見上面顯示 工程師在檢測中了
隔幾天去看的確顯示CPU故障
但是呢 進度一直沒更新下去
差不多過了約好幾天
今天才收到簡訊
聯強表示: 沒貨
要馬貼錢1100升14900K
要馬自己RMA回原廠
重點是這顆13900K 不就2022 Q4季的東西
但現在頂多剛滿一年而以
這樣就沒貨了
重點是貼錢升級方案 我不是沒考慮
但是保固是接續原先的
如果是不貼錢升級接續原本的保固是合理的
都貼錢升級了
還是原本的保固???
而且產品定位上 13900K 跟 14900K
也算是同級的東西
又不是13900K 讓我貼1100 升成13900KS
論效能上
這139 149 這兩顆 效能就非常的相近
換差不多同樣的東西
還要貼錢1100???
後續也跟對方反應
對方表示晚點回電幫我爭取看看 價格的部分
結果爭取完 還是需要900的差價
那這樣我不如自己送INTEL原廠
保內不管是收件還是送件都不需要花到我任何一毛錢
而且還是到府收送
聯強還要消費者自己親力親為跑去 它們的服務中心
何況INTEL原廠假設真的遇到缺貨問題
不是免費升級就是直接退款
從來也不需要甚麼費用
更何況這是一顆不到一年的CPU
我這樣自己親自跑兩趟去服務中心
車錢 時間根本划不來
還要再貼1千多元
這到底是甚麼爛保固
所以告訴大家
以後INTEL的CPU就買水貨就好
不用特別買聯強代理的
反正保固有跟沒有差不多
https://i.imgur.com/bod1FCi.jpg
https://i.imgur.com/WywjPED.jpg
目前打算親自去聯強取件回來
自己送intel送修