[心得] 金士頓A2000 1T RMA心得

作者: gcobc12632 (Ted)   2023-11-18 14:28:43
前篇
#1bJuxi2t (PC_Shopping)
原本的配置 C槽(系統) MX500 1T D槽 A2000 1T E槽 MP34 2T
正常的用了幾個小時之後
正想右鍵存個東西到D槽 電腦就突然變得非常LAG
接著系統整個卡死 只好重開機
重開機過程也異常的久 好不容易進系統了卻發現D槽已經讀不到了
原本以為是插槽衝突 交叉測試了半天 才確認真的是A2000掛了
顯示類型為 RAW
格式化無效 硬碟救援軟體也無效
https://i.imgur.com/M8LktRC.png
https://i.imgur.com/J56yiFA.png
(裡面存了將近1T的 圖片/影片/音樂 全部沒救)
看了一下發票 是21年在藝人店買的 保固有5年 於是就決定自己跑RMA了
11/13 上金士頓的官網填RMA單
除基本資料外 產品圖 發票圖 錯誤截圖 也都要上傳
送出之後還提到:
停產品需等候較長的換修期(約為20個工作日)。(A2000已停產
若產品無法維修,金士頓將視情況更換成替代型號。
想說如果換個啥QLC就算了 加減當遊戲碟放一些不重要的資料
11/14 收到金士頓審核通過信件
並在當晚去7-11寄黑貓
運費採一人一趟 包裹外需要註明RMA編號
原本是想省錢用郵寄的 但信件內提到
「請您於取得RMA編號後3個工作天內,將您手中的故障品寄回金士頓。」
因為怕郵寄耽誤 所以只好選擇較快的黑貓(經濟宅急便105元含包材
(查了一下黑貓在11/16就寄到了)
11/18 凌晨1點收到金士頓的收到貨物通知 + 出貨通知
中午下樓看到包裹已經到了 內含一條未拆的的A2000 1T(啊不是停產 居然還有庫存?
中間完全沒有任何的聯繫 出保倒是滿乾脆的 一甩以往金金計較的形象
說好的20個工作天也是馬上就處理好了
看了一下應該是全新的 待機溫度30度(含主機內附的散熱片
https://i.imgur.com/klxRSs2.png
速度跟官方說得差不多 畢竟是Gen3
https://i.imgur.com/uQjqpBm.png
主控一樣是慧榮 顆粒 + DRAM則是美光(原本顆粒是Toshiba + DRAM美光
https://i.imgur.com/lPdfiqa.png
流程大概是這樣
原本硬碟不足買了2T 最後卻得到2T+1T的容量 蒸蚌

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