[閒聊] 購買華碩Z790 APEX缺件後續處理

作者: AlanZXC (一直打一直打)   2023-09-06 20:50:03
原本要在罰站屋採購白機部分零件,
送出訂單客服回電表示Z790 APEX缺貨
所以後來跑去藝人店買,很幸運的店內有一張現貨就刷下去了
(雖然差了兩百塊)
回到家開箱檢查前看到封口沒有貼貼紙就覺得有點不妙
https://i.imgur.com/lM1TSHl.jpg
上圖是我的盒子,可以看到連撕貼紙的痕跡都沒有
感覺是一開始就沒貼上,應該不會為了拆它用熱風槍無痕拿掉貼紙吧...
我看了很多網路上的開箱影片
都是有貼貼紙的,如下面這個影片
https://youtu.be/Q7PYeKl_xFE?t=38
https://i.imgur.com/iZrIGIp.png
然後再往下檢查配件,又發現DDR5小風扇和其配件都沒有在箱子裡
查了華碩官網同型號的配件表還是有小風扇和支架等等
所以我就打電話去藝人店問
我第一個疑問是,為什麼封口沒有貼貼紙,
因為現在店家基本都會要求顧客開箱錄影
但封口沒貼紙的話,顧客要怎麼證明他是第一次開箱?
另一個疑問就是少配件的問題
當下店員表示他要去查一下再回電
大概過了2~3小時之後有回電
貼紙問題店員說華碩和技嘉的主機板和顯示卡都沒有貼貼紙
所以我拿到的也沒有這是正常現象
我也有跟他們說網路上大部分開箱的影片都有貼紙
他們回覆他從經銷商(聯強)那邊拿到的就是沒貼紙
而且他們很確定我買的主板是全新的
因為這是他們兩個月前進貨的,都沒人買這張所以確定我是第一個買的人
(是否為全新的也是我在意的點,沒封條+缺件
加上最近的被註冊事件,我是挺擔心的
不過雖然店員這麼講,其實還是有盲點,
店家只能保證它從經銷商拿到的沒被別人買過,
但店家無法知道經銷商從原廠拿了貨之後做了哪些處理)
至於缺配件的問題,他說會反應給經銷商,
看怎麼處理,有結果再回電,
然後他也有說他問了其他地區分店的同仁,
有位同仁有組裝到3台都是用這個主機板的電腦
他印象也都沒有附風扇,是我講了他才注意到原來有少
這就有趣了...

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