※ 引述《rackie (瑞奇)》之銘言：
: 這種效率真的覺得會想再回購羅技滑鼠
: https://imgur.com/QJOJV0X.jpg
原文43
看到這個文章就想到，之前G502 hero連點的RMA心得
2021年8月22日報修
2021年8月27日提供完整資訊 (day1)
並得到以下回覆
"我希望您一切順心如意。我只是想告訴您,我們已經下達了您的更換訂單!
通常來說，在接下來的5-7個工作日內,您應該會收到一封包含追蹤碼的電子郵件，確認貨
件正在運送中！一旦一切都得到處理,並且您的訂單已被收到,您的案件將被正式解決。"
不知道是忘記還是流程上有甚麼問題
2021年9月7日都還沒有收到包含追蹤碼，也沒有收到貨(day11)
詢問過後得到
"首先，我們想對未能及時回覆您致上歉意。我們目前正在處理異常大量的訂單，並且遇到
一些延遲。在最糟糕的情況下，我們會有長達14天的延遲。"
的答覆
2021年9月16日客服主動詢問 (day20)
"您能否確認產品是否已交付給您。這樣我可以進一步為您提供幫助。"
我回答否
2021年9月17日 (day21)
"由於您尚未收到更換產品,因此我已再次重新提出了該請求,我想通知您,您的更換產品已
獲批准!
這些通常會從倉庫發貨。
產品發貨後,您將收到追蹤詳細資料。"
2021年9月30日 (day34)
因為還沒有收到貨，所以我又詢問是否還沒發貨
2021年10月1日 (day35)
"我知道貨件需要比平時更長的時間。您應該會在 5 - 7 天內收到產品。
由於某些原因,該產品沒有發貨。
我懇請您再等待幾天。您將收到更換產品。非常感謝您的耐心配合。"
抱歉前面超像流水帳，但就是這樣往復回信然後一直都沒有結果= =
以下是重點
2021年10月12日 (day46)
我終於收到了含有追蹤碼的信件
然後又收到了第二封含有追蹤碼的信件
過了沒幾天，我收到了一個包裹 (day不知道幾)
裡面裝著兩隻G502 hero
我想說蛤沙小，我不是只報修一支嗎?
不是通常都只有買一送一嗎? 怎麼一次送兩支來
是因為讓我等太久所以多送我一支?? 還是啥
還是他們那邊因為重複申報所以一次送兩支來?
總之，反正是多送的，我就默默收下了
想說因為這樣所以有兩封追蹤碼的信件，然後兩件同時寄來了非常合理
隔一天，我收到了第二個包裹，裡面裝著第三支G502 hero (day不知道幾+1)
XD
後來我把其中兩支賣朋友，回收了1400，一支送朋友當生日禮物，他送我兩款桌遊
我那隻G502 hero買1390。
感謝羅技，讓我白嫖兩年還多了兩款桌遊跟人情，還有一個奇妙的故事
雖然這次的流程慢了些，但我收到貨之後完全沒有抱怨，我心存感激。
題外話，今年我送G304 RMA 幾天後就送到了。
但只有一支QQ