Re: [心得] 華碩維修送回缺件

作者: kashima228 (承)   2023-02-15 10:14:55
果然PTT
有在看喔
本來準備早上打電話過去罵的
沒想到九點華碩就自己先打來了
https://i.imgur.com/Xl4n03Z.jpg
開頭就說明有看到我晚上發的那篇
會在把原本附的那塊小違建寄回來
然後昨天收到Z790的違建也不用寄回
兩個ROG FPS-II Card是通用的
所以可以放心插上去(!?
不是欸 是不會前天先說嗎?
今天都禮拜三了欸
你們找不到東西 要拿其他東西來補
可以先說啊
說找到了 送回來不一樣的東西
請問我會觀落陰知道說這是一樣的東西嗎?
啊如果我沒看 直接插上去 燒掉要算誰的鍋?
這樣來來回回 到底又要拖幾天?
然後補償是什麼呢
原本一個月保固延長到三個月啦
嗯…..
好喔
事後的補償說真的
都是於事無補的
為何不一開始就做好呢?
到現在幾天了
買一個東西回來
本來很興奮
結果出問題了
隔一週回來 竟然還能出包
出包一次就算了 還能出第二次
難道真的需要架刀子嗎?
需要嗎?
那是不是以後
出問題 我就直接開罵就好了呢?
需要搞成這樣嗎?
要不要QA換我做啊?
搞事也要搞高明一點吧
送錯東西?
這什麼低級錯誤啊
作者: mrme945   2023-02-15 10:17:00
果然就是要架刀
作者: monguly00 (企鵝撲撲,沒有演化,哪W)   2023-02-15 10:18:00
人家也道歉、也補償了,為何還要這樣咄咄逼人呢? 給人一口活路好嗎?
作者: fu1vu03 (fu1vu03)   2023-02-15 10:19:00
給活路?華碩這種問題不是第一次了
作者: albert801020 (Han)   2023-02-15 10:20:00
哇嗚 速度很快欸XD
作者: fu1vu03 (fu1vu03)   2023-02-15 10:20:00
好歹也一線廠商整天維修出問題,報出來再道歉就沒事了??
作者: ZEYU (屏東三重劉德華)   2023-02-15 10:24:00
電蝦確實是最大客服中心
作者: Zenryaku (前略)   2023-02-15 10:25:00
不罵不會怕的廠商真的欠人家嘴道歉跟補償 原po損失的時間會回來嗎
作者: Kowdan (尻蛋)   2023-02-15 10:26:00
二樓厲害喔
作者: Porops (豬排)   2023-02-15 10:28:00
好啦,最少有在看客服中心
作者: lazioliz   2023-02-15 10:31:00
最大客服中心上線啦
作者: meowgy (sky)   2023-02-15 10:34:00
後半段心裏罵罵就好,有時候...
作者: Zenryaku (前略)   2023-02-15 10:34:00
不罵出來刀牌也不會對你好一點
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2023-02-15 10:35:00
台灣最大的客服= =
作者: d58974 (Hao)   2023-02-15 10:38:00
二樓再說什麼傻話,就是太多人鼻子摸摸給活路,才會變成這樣
作者: NanaMizuki (水樹奈々)   2023-02-15 10:39:00
一堆人還是繼續買刀碩啊 為什麼要改
作者: kimula01 (Dior_Homme)   2023-02-15 10:42:00
不鼓勵拿刀去皇家 那會違法被警察抓
作者: korsg (酒禁解除)   2023-02-15 10:45:00
給活路? 原po之前沒給嗎? 是要給多少次活路來折磨自己啊?
作者: kivan00 (Kivan)   2023-02-15 10:46:00
刀碩把維修切出去後有夠掉漆 跟客服的聯繫常有落差
作者: korsg (酒禁解除)   2023-02-15 10:46:00
花錢請人虐待自己這種事情我以為只會發生在sm club
作者: makelove0938 (飆網肥宅)   2023-02-15 10:54:00
原來在這裡發文就好了 真方便
作者: csghuuguh (ggininder)   2023-02-15 10:59:00
給三小活路?是他們在砸自己招牌欸
作者: yang0623 (commencement)   2023-02-15 11:01:00
PTT現在唯一功能變全國最大客服,剩下都是網軍五毛帶風向的
作者: fenix220 (菲)   2023-02-15 11:03:00
沒刀還敢買
作者: Anutmiao (天線寶寶)   2023-02-15 11:04:00
二樓的員工想必好幸福
作者: dw7931425 (我不知道)   2023-02-15 11:15:00
要人給活路之前,怎不把後勤單位搞好?
作者: Anutmiao (天線寶寶)   2023-02-15 11:25:00
唬爛客戶又連續出包只要道歉跟多給2個月保固就沒事
作者: jason90814 (yellowjason)   2023-02-15 11:54:00
把小板弄丟明顯是華碩的鍋,直接寄一張我覺得算處理得不錯了,只是不應該唬爛說找到原本的,道歉說弄丟但是寄一張全新同功能應該多數人能接受。上網查的確這個小板是共用的,插上去應該沒啥問題https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1048854/
作者: kizajan (Rybczynski)   2023-02-15 11:55:00
原來是通用的啊...要早說啊
作者: jason90814 (yellowjason)   2023-02-15 11:58:00
作者: kizajan (Rybczynski)   2023-02-15 11:58:00
換作是我也一樣要上全台最大客服來罵一罵
作者: asdg62558 (吐司皮克)   2023-02-15 12:00:00
哈哈 危機處理有待加強
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2023-02-15 12:01:00
最大客服正常運作中
作者: willy51423 (q264741)   2023-02-15 12:03:00
果然是熟悉的石頭
作者: surimodo (好吃棉花糖)   2023-02-15 12:06:00
好爽 出越多包待遇越好
作者: IHateNMR (吃飽就睡睡不飽)   2023-02-15 12:50:00
皮那麼鬆只有罵一罵根本還好
作者: lwrwang (lwr)   2023-02-15 12:54:00
最大客服中心上線中
作者: keyman2 (edge)   2023-02-15 13:22:00
你是QA沒錯啊 無償的那種
作者: lolicat (貓雨果)   2023-02-15 13:24:00
不如出7次包就該跪恩了
作者: popbitch (that's it)   2023-02-15 13:31:00
通用不叫找到吧,應該老實告知找不到所以用通用的替代
作者: niceyeh (niceyeh)   2023-02-15 13:38:00
最大客服上線啦
作者: ALDNOAH5566 (A/5566)   2023-02-15 13:46:00
下次小板子印刷不要寫主機板型號 搞的像專用結果是通用的只是搞自己人看背面layout是一樣的鬼知道寫型號會不會有不一樣
作者: LoveShibeInu (柴犬很笨)   2023-02-15 13:47:00
有沒有可能bom表料號確實一樣 然後他們也沒檢查就..哈哈哈哈哈哈哈哈哈刀碩你看看你
作者: jackhjj (牧海)   2023-02-15 13:52:00
大公司還需要給活路喔 刀碩又不是一次兩次了
作者: ronald279 (ronald279)   2023-02-15 13:52:00
以後沒刀不要買華碩啊 等著被當沒有w
作者: Ahhhhaaaa (果汁肥宅)   2023-02-15 14:03:00
這小板是共用的 但韌體版本相同嗎
作者: andy821344 (屁王)   2023-02-15 14:20:00
欠罵 哈哈
作者: ksng1092 (ron)   2023-02-15 14:22:00
給活路是什麼XDD 講的好像消費者是大鯨魚華碩是小蝦米
作者: oblrtippo (RioDantt)   2023-02-15 15:23:00
真的欠噴 連維修都做不好給顧客帶來困擾 沒有留情面的必要。
作者: david0426 (Damn鄭哥)   2023-02-15 15:37:00
保固有跟沒有一樣啊 都能寄錯板子了 這摸頭也很沒誠意笑死 死忠的繼續捧 狗才買這家的東西以前筆電買過一次華碩 一過保就壞usb孔 媽的我現在組的桌機沒一個零件是你華碩的原po拍拍 以後就知道什麼牌不要碰了
作者: coolmayday (小D)   2023-02-15 15:42:00
又是客服中心美好的一天
作者: andy199113 (Andy)   2023-02-15 16:24:00
都給你金斧頭ㄌ 不要太挑剔好ㄇ
作者: savagy (天使不打烊)   2023-02-15 16:44:00
好氣喔,再怎麼罵也只是為難聯絡窗口啦,對於整個品牌形象不過是風和日麗的一天過去惹
作者: BigBird110 (亞絲娜我老婆)   2023-02-15 16:48:00
該罵就罵 吐怨氣也爽
作者: kirorolove (誰喵我?)   2023-02-15 17:11:00
2樓高級反串喔,厲害
作者: fmp1234 (刁民H)   2023-02-15 18:00:00
這樣更興奮,對於看熱鬧的。
作者: bleach2212 (沉睡的細雨)   2023-02-15 19:56:00
粗暴言論,duck…欸不是,真的不罵不處理,我當初的AIO也是這樣
作者: andy092032 (wowhahaTW)   2023-02-15 20:53:00
人家受理也處理了 不爽就去買別家阿
作者: amo0717 (Amo)   2023-02-15 23:02:00
笑死,身體出賣自己的刀粉就繼續縱容~ 被整也是剛好而已

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com